2015年，我國GDP增速首度破7，創(chuàng)1990年以來的增速新低。

中華全國商業(yè)信息中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2015年，全國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額同比下降0.1%，增速連續(xù)四年下降。

在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，傳統(tǒng)零售企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展不禁令人擔(dān)憂。

3月31日，國美電器公布了2015年年報(bào)。

數(shù)據(jù)顯示，國美電器上市公司部分實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣646.0億元，同比增長7%，綜合毛利率繼續(xù)保持在17.8%的較高水平，而其純經(jīng)營利潤約為人民幣14.15億元，較去年同期的11.80億元提升19.9%。

對(duì)比同行，京東2015年巨虧94億元，蘇寧的純經(jīng)營利潤同樣大虧14.6億元，相比上年同期雙雙擴(kuò)大。

在經(jīng)濟(jì)增速放緩以及行業(yè)下行壓力增大的背景下，國美通過對(duì)一二級(jí)市場(chǎng)的不斷深耕、電子商務(wù)和跨境電商的快速發(fā)展，以及供應(yīng)鏈的優(yōu)化整合，公司連續(xù)12季度逆勢(shì)增長。

一級(jí)市場(chǎng)門店改造 二級(jí)市場(chǎng)高速增長

2013年起，國美電器陸續(xù)對(duì)一級(jí)市場(chǎng)門店進(jìn)行了數(shù)字化與場(chǎng)景化改造，在此基礎(chǔ)上，國美電器2015年提出了使用型場(chǎng)景體驗(yàn)門店改造方向，并進(jìn)行了大量的門店改造。

改造后的門店強(qiáng)化了顧客的產(chǎn)品體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了由商品展示型場(chǎng)景，向商品應(yīng)用型場(chǎng)景的過渡。

在一級(jí)市場(chǎng)門店改造進(jìn)行的同時(shí)，二級(jí)市場(chǎng)的門店優(yōu)化與渠道下沉正在快速推進(jìn)。

截至2015年底，國美電器上市公司部分共有門店1223家，2015年度集團(tuán)新開門店為208家，關(guān)閉門店117，門店凈增91家。

報(bào)告期內(nèi)，二級(jí)市場(chǎng)銷售占比高速增長，達(dá)22.3%，可比門店銷售收入增長率為4.87%。

分析機(jī)構(gòu)認(rèn)為，國美電器2015年同店增速2.3%，其中二級(jí)市場(chǎng)同店增長4.9%，顯著優(yōu)于港股其他零售類公司，公司著力渠道下沉，上市公司目前1223個(gè)門店中，約43%來自業(yè)務(wù)效率更高的二級(jí)市場(chǎng)。

電子商務(wù)復(fù)合增長 跨境電商快速發(fā)展

作為以家電及3C垂直類產(chǎn)品起家的國美在線，家電類商品的豐富度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他電商平臺(tái)。易觀智庫指出，國美在線家電商品豐富度是京東2倍，格力、海爾等一線大牌數(shù)量最多。其中冰洗空彩四大家電品類SKU，國美在線、蘇寧易購、京東易購的數(shù)量分別為7890、5109以及3573。

隨著線上線下的融合，國美在線與國美電器的采購、銷售、物流、售后環(huán)節(jié)融為一體，國美在線的議價(jià)能力更強(qiáng)，也更加注重不同渠道的差異化營銷策略。

多年來，國美與各家電廠商早已形成緊密的聯(lián)系，供應(yīng)商直采、差異化采購、ODM、OEM、包銷定制、反向定制，已經(jīng)成為國美的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。

在跨境電商方面，國美同樣以供應(yīng)鏈思維進(jìn)行了完整的供應(yīng)鏈布局。2015年12月，國美攜手日本第二大家電零售巨頭BIC CAMERA以F2C（Factory to Customer）模式，啟動(dòng)日本館，甄選赴日中國游客購買頻率最高的450多種商品，其中雙方具有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的家電3C類商品300多種，美妝、藥妝等中國消費(fèi)者關(guān)注較高的商品150多種，形成了國美在跨境電商行業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。

2015年年報(bào)顯示，國美在線2015年交易額同比增長114.5%，其中移動(dòng)端交易額同比提升511.8%，移動(dòng)端交易額占比達(dá)到55.5%，會(huì)員數(shù)突破1.8億，并且國美在線GMV已實(shí)現(xiàn)連續(xù)三年100%復(fù)合增長。

實(shí)現(xiàn)物流社會(huì)化 打造家電物流標(biāo)準(zhǔn)新標(biāo)桿

近兩年，我國社會(huì)物流總費(fèi)用占GDP的比重保持在18%左右，這一比例是歐美等發(fā)達(dá)國家的2倍，高于全球平均水平約6.5個(gè)百分點(diǎn)。這表明，中國物流成本普遍偏高。具體來說，商品在物流環(huán)節(jié)每增加一次搬運(yùn)就會(huì)造成物流成本的提升，以及商品損耗，這無形中增加了企業(yè)的運(yùn)營成本。以國美為例，原來的供貨流程是，將貨物供應(yīng)商從工廠發(fā)到供應(yīng)商分公司庫，再發(fā)到國美分公司庫，再報(bào)給國美總部，這樣一來，不僅物流成本高，而且貨物在運(yùn)輸過程中容易出現(xiàn)耗損。

為此，國美以渠道下沉為基礎(chǔ)，打造了云倉模式，降低倉儲(chǔ)物流成本。

國美建立了以大區(qū)域倉、城市倉和全國終端配送覆蓋的立體物流網(wǎng)絡(luò)，成為中國最大的家電類社會(huì)化物流網(wǎng)絡(luò)之一，物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域遍布全國600多個(gè)地市，2500多個(gè)區(qū)縣,45000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)；建設(shè)了21個(gè)區(qū)域配送中心，413個(gè)城市配送中心，倉儲(chǔ)面積達(dá)297萬平方米。

在供應(yīng)商與國美共用倉庫后，商品在物流、耗損、不良品等方面節(jié)省了很多費(fèi)用，不僅為雙方創(chuàng)造了利潤，還能讓利于消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)一舉三得的便利性。

財(cái)報(bào)顯示，2015年全年，國美物流服務(wù)GMV同比增長395%。原有的上市部分實(shí)現(xiàn)了20多億的收入，88%左右都是內(nèi)部物流，如果考慮非上市物流的話，國美物流2015年實(shí)現(xiàn)收入25億。

建設(shè)全國性物流倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，直接提升了國美電器與國美在線的物流服務(wù)能力。2013年，國美率先提出了“一日三達(dá)、精準(zhǔn)配送、送裝同步”的行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)，目前，國美已經(jīng)在全國182個(gè)城市實(shí)現(xiàn)“一日達(dá)”，在403個(gè)城市實(shí)現(xiàn)“半日達(dá)”，在922個(gè)城市實(shí)現(xiàn)“次日達(dá)”，并且一日達(dá)訂單履約滿意率達(dá)99%。

王俊洲表示，全零售戰(zhàn)略實(shí)施以來，在收購非上市資產(chǎn)后，國美建設(shè)了完善的全國物流和倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，并將物流資產(chǎn)向社會(huì)開放，建立了全國最大的社會(huì)化物流網(wǎng)絡(luò)，全國物流網(wǎng)絡(luò)的整合將有利于國美全面提升倉儲(chǔ)利用效率，加快庫存周轉(zhuǎn)、降低倉儲(chǔ)成本，從而進(jìn)一步向消費(fèi)者提供低價(jià)正品產(chǎn)品。