全渠道、新場(chǎng)景、強(qiáng)鏈接    促進(jìn)顧客流量導(dǎo)入

打造全零售生態(tài)變革體驗(yàn)

構(gòu)筑開放供應(yīng)鏈平臺(tái)　O2O全零售戰(zhàn)略快速發(fā)展

2016年3月31日，香港 —— 國(guó)美電器控股有限公司（香港聯(lián)交所股份代號(hào)：493.HK，“國(guó)美電器上市公司部分”）宣布截至2015年12月31日止12個(gè)月（“報(bào)告期”）經(jīng)審計(jì)之全年業(yè)績(jī)。2015年，繼續(xù)圍繞“打造全零售生態(tài)圈”戰(zhàn)略目標(biāo)，報(bào)告期內(nèi)國(guó)美電器上市公司部分實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣646.0億元，同比增長(zhǎng)7%，可比門店銷售收入增長(zhǎng)2.3%。綜合毛利率繼續(xù)保持在17.8%的較高水平。通過(guò)有效的成本控制，純經(jīng)營(yíng)費(fèi)用率同比下降0.9個(gè)百分點(diǎn)至15.4%。純經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)約為人民幣14.15億元，較去年同期的人民幣11.80億元提升19.9%；每股基本盈利為人民幣7.1分。

報(bào)告期內(nèi)，國(guó)美上市公司部分于一級(jí)及二級(jí)市場(chǎng)共新開門店208間，截至2015年底門店總數(shù)為1,223家。國(guó)美在線交易額同比增長(zhǎng)114.5%；移動(dòng)端交易額同比大幅提升511.8%，移動(dòng)端交易額占電商交易額比例達(dá)55.5%。

收購(gòu)目標(biāo)集團(tuán)獲高票通過(guò)  實(shí)現(xiàn)全國(guó)性統(tǒng)一的全零售網(wǎng)絡(luò)

國(guó)美電器上市公司完成收購(gòu)藝偉發(fā)展有限公司及其子公司（“目標(biāo)集團(tuán)”）事項(xiàng)于2016年1月22日股東特別大會(huì)獲高票通過(guò)，并于2016年3月31日完成項(xiàng)目交割。受惠于目標(biāo)集團(tuán)良好的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，若國(guó)美上市公司部分與目標(biāo)集團(tuán)合并計(jì)算，經(jīng)擴(kuò)大后國(guó)美電器集團(tuán)的備考每股基本盈利為人民幣7.7分，較合并計(jì)算前增厚8.5%。本次合并的成功使國(guó)美電器集團(tuán)門店網(wǎng)絡(luò)合計(jì)達(dá)1,790家，覆蓋全國(guó)434個(gè)城市，由區(qū)域性躍升為全國(guó)性統(tǒng)一的全零售網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了全面融合，擴(kuò)大了市場(chǎng)增長(zhǎng)空間及份額，全方位提升了國(guó)美電器集團(tuán)的市場(chǎng)價(jià)值。

國(guó)美電器集團(tuán)業(yè)績(jī)指標(biāo)維持高速?gòu)?fù)合增長(zhǎng) 連續(xù)三年領(lǐng)跑行業(yè) 全零售戰(zhàn)略快速發(fā)展

圍繞全零售戰(zhàn)略，國(guó)美電器集團(tuán)繼續(xù)強(qiáng)化供應(yīng)鏈。截至2015年底，經(jīng)擴(kuò)大后國(guó)美電器集團(tuán)的GMV連續(xù)三年復(fù)合增長(zhǎng)10.5%；會(huì)員數(shù)達(dá)1.8億，連續(xù)三年復(fù)合增長(zhǎng)22.5%；歸屬母公司凈利潤(rùn)達(dá)人民幣17.31億元，連續(xù)三年復(fù)合增長(zhǎng)17.3%。國(guó)美電器集團(tuán)業(yè)績(jī)獲得了理想的增長(zhǎng)表現(xiàn)。

2013年至2015年，國(guó)美電器集團(tuán)成績(jī)斐然。門店網(wǎng)絡(luò)方面，國(guó)美電器集團(tuán)加大了對(duì)一級(jí)市場(chǎng)門店的數(shù)字化改造；同時(shí)縱深布局，繼續(xù)深耕二級(jí)市場(chǎng)，加大了門店周邊物流的配送覆蓋，以推動(dòng)電子商務(wù)渠道下沉。此外，截至2015年，國(guó)美在線已連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)100%復(fù)合增長(zhǎng)?？缇畴娚谭矫?，國(guó)美電器集團(tuán)成功打造了海外購(gòu)供應(yīng)鏈，完善了O2O海外購(gòu)平臺(tái)。

商品的齊全性和低價(jià)格，是國(guó)美電器集團(tuán)保持行業(yè)地位的關(guān)鍵。國(guó)美電器集團(tuán)協(xié)同品牌商打造了契合消費(fèi)者需求的獨(dú)家專屬產(chǎn)品，深度參與建立ODM生態(tài)圈。同時(shí)國(guó)美電器集團(tuán)依托大數(shù)據(jù)工廠，以銷定采，使高毛利差異化產(chǎn)品占比提升至35%。

全國(guó)物流、倉(cāng)儲(chǔ)、售后服務(wù)方面，國(guó)美電器集團(tuán)堅(jiān)持行業(yè)內(nèi)最高服務(wù)標(biāo)桿“一日三達(dá)、精準(zhǔn)配送，送裝同步”，“一日達(dá)”訂單履約滿意率達(dá)99%；建立了以大區(qū)域倉(cāng)、城市倉(cāng)和全國(guó)終端配送覆蓋的立體物流網(wǎng)絡(luò)，共享倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存。國(guó)美電器集團(tuán)在全國(guó)400多個(gè)城市建有2,000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的售后體系，為自身及第三方提供專業(yè)化的售后服務(wù)。

構(gòu)筑開放供應(yīng)鏈支撐下的新場(chǎng)景、強(qiáng)鏈接 打造全零售生態(tài)變革體驗(yàn)

未來(lái)，在構(gòu)筑開放供應(yīng)鏈支撐下，國(guó)美電器集團(tuán)致力于通過(guò)新場(chǎng)景、強(qiáng)鏈接打造全零售生態(tài)變革體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)O2O全零售生態(tài)圈的持續(xù)發(fā)展。依托強(qiáng)大的界面平臺(tái)形成流量導(dǎo)入口，通過(guò)對(duì)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)，建立與顧客之間的更強(qiáng)鏈接，最終轉(zhuǎn)化成GMV交易額。

新場(chǎng)景：

國(guó)美電器集團(tuán)的新場(chǎng)景概念主要是娛樂(lè)場(chǎng)景和消費(fèi)場(chǎng)景相融合的新零售模式，將零售、娛樂(lè)、休閑的客流互補(bǔ)，形成新的業(yè)態(tài)組合。2016年，國(guó)美電器集團(tuán)將從單一的交易型零售向以?shī)蕵?lè)和休閑為主題的家電應(yīng)用型零售模式轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)引流并帶動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買。

強(qiáng)鏈接：

基于此，國(guó)美電器集團(tuán)開啟“國(guó)美來(lái)購(gòu)”項(xiàng)目，即以微店形式，通過(guò)10萬(wàn)員工群體的各自圈層，建立國(guó)美人與消費(fèi)者之間的堅(jiān)實(shí)鏈接，實(shí)現(xiàn)實(shí)體店與互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)縫結(jié)合。2016年上半年，預(yù)計(jì)國(guó)美電器集團(tuán)微店將突破10萬(wàn)家。未來(lái)國(guó)美電器集團(tuán)計(jì)劃大力推進(jìn)微店新渠道銷售，實(shí)現(xiàn)增量成交。

另一方面，國(guó)美電器集團(tuán)打造各種內(nèi)購(gòu)會(huì)，通過(guò)異業(yè)、地推等方式，增加聚客流量，建立與顧客的強(qiáng)鏈接。其中“12.18超級(jí)福利日”創(chuàng)下單日銷售55億元的佳績(jī)，彰顯出粉絲經(jīng)濟(jì)的聚客引流效果。

作為延伸，國(guó)美電器集團(tuán)于2016年進(jìn)軍家電后服務(wù)市場(chǎng)，推出“國(guó)美管家”互聯(lián)網(wǎng)售后服務(wù)平臺(tái)，目標(biāo)以家電為核心做“家”的全方位服務(wù)，形成“購(gòu)買—清洗—維修—回收—再次購(gòu)買”的家電生命周期的閉環(huán)，以完善國(guó)美電器集團(tuán)全零售生態(tài)。

國(guó)美電器總裁王俊洲先生總結(jié)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是實(shí)現(xiàn)個(gè)性化需求的時(shí)代，商業(yè)價(jià)值將重新定義，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)商品模式將轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)客戶，原有的與客戶之間的交易關(guān)系將更加注重客戶的關(guān)系鏈接。2016年，我們將以更加積極的心態(tài)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，更加專注于客戶流量和客戶鏈接，以更加開放學(xué)習(xí)的姿態(tài)運(yùn)用新的思維方式與技術(shù)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)零售業(yè)的升級(jí)與迭代。為股東、供應(yīng)商和消費(fèi)者創(chuàng)造更高價(jià)值。