(原標(biāo)題:英最大時(shí)尚電商ASOS關(guān)閉在華業(yè)務(wù))
英國(guó)最大時(shí)尚電商ASOS在入華的第三年將黯然退場(chǎng)。ASOS日前宣布為降低區(qū)域運(yùn)營(yíng)成本,集團(tuán)將關(guān)閉中國(guó)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。ASOS中文版網(wǎng)站Asos.cn將關(guān)閉,中國(guó)配送中心以及位于上海的辦公室也將停止運(yùn)營(yíng)。今后將由國(guó)際站Asos.com向中國(guó)市場(chǎng)送貨。
ASOS首席執(zhí)行官Nick Beighton表示,集團(tuán)將以更低成本和更高效率的模式為中國(guó)客戶服務(wù)。未來集團(tuán)仍能確保提供與中國(guó)官網(wǎng)同水平的服務(wù)。此次關(guān)閉中國(guó)業(yè)務(wù),集團(tuán)將造成1000萬英鎊的關(guān)閉成本和400萬英鎊的運(yùn)營(yíng)虧損。同時(shí),Nick Beighton承認(rèn)中國(guó)市場(chǎng)與其他市場(chǎng)不同,集團(tuán)產(chǎn)品并未獲得中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)可。
對(duì)于眾多國(guó)際時(shí)尚品牌而言,中國(guó)市場(chǎng)無疑是必爭(zhēng)之地。ASOS于2013年11月3日開通中國(guó)網(wǎng)站,并宣布將在未來兩年投入1億元左右為中國(guó)市場(chǎng)挑選集團(tuán)自有品牌商品在本地銷售,并建設(shè)一支客服、配送、支付完全本地化的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。集團(tuán)還在2014年入駐天貓,試圖吸引更多關(guān)注,將其轉(zhuǎn)化為自己的用戶。
北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),目前ASOS中文網(wǎng)站和天貓旗艦店正在開展男女裝5折起的促銷活動(dòng)。ASOS天貓店鋪的收藏?cái)?shù)量?jī)H為18.5萬,與ZARA店鋪35.5萬、優(yōu)衣庫164.6萬的收藏?cái)?shù)差距較大,店內(nèi)最受歡迎的是一款售價(jià)118元的牛仔短褲,銷量不足千件,這樣的數(shù)據(jù)甚至不如一家暢銷的淘寶店鋪。同時(shí),根據(jù)集團(tuán)的數(shù)據(jù),中國(guó)平臺(tái)上目前提供6000種產(chǎn)品,而集團(tuán)官網(wǎng)提供產(chǎn)品數(shù)達(dá)8萬種。
服裝專家、上海良棲品牌管理有限公司總經(jīng)理程偉雄表示,國(guó)外品牌進(jìn)入中國(guó)后往往不能深入了解中國(guó)市場(chǎng),恰到好處地本土化成為難題。ASOS作為英國(guó)最大的時(shí)尚電商,其產(chǎn)品的豐富性和緊跟潮流的設(shè)計(jì)并未在中國(guó)市場(chǎng)得到很好的展示。集團(tuán)在華以平價(jià)產(chǎn)品為主,面臨著來自ZARA、優(yōu)衣庫等在華鋪路已久的快時(shí)尚巨頭和淘寶等電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),吸引力匱乏,加上對(duì)市場(chǎng)相對(duì)滯后的反應(yīng),讓其陷入“高不成低不就”的局面。
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