國際信譽研究院最近對全世界信譽最好的公司進行排名，在前100家信譽最好的公司中，有11家中國公司入圍。青島啤酒公司是唯一上榜的中國啤酒企業(yè)，在中國食品飲料行業(yè)中也是“獨一份”。

誰是全世界信譽最好的公司

對于中國消費者而言，信譽最好的企業(yè)前三名分別是英特爾公司（總部在美國加利福尼亞州）、勞力士鐘表公司（總部在瑞士日內(nèi)瓦）和勞斯萊斯汽車有限公司（總部在英國倫敦）。

進入該榜單前100名的中國公司包括華為技術(shù)有限公司、招商銀行(15.790, -0.06,-0.38%)、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、青島啤酒股份有限公司、中國國際航空公司、聯(lián)想集團、和記黃埔有限公司、中國建設(shè)銀行(4.810, -0.01, -0.21%)、交通銀行(5.460, -0.04,-0.73%)、天士力(38.620, -1.04, -2.62%)集團和中國銀行(3.340, -0.01, -0.30%)。

產(chǎn)品和服務(wù)是第一要素

在整理年度榜單“全世界信譽最好的公司榜”的過程中，國際信譽研究院將一國國內(nèi)民眾對公司的感受分為七大類：產(chǎn)品和服務(wù)、創(chuàng)新、工作場所、管理、公民意識、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行，給每家公司打了一個分數(shù)。國際信譽研究院還在全球范圍公布了這些分數(shù)。

在這七項評選指標中，產(chǎn)品和服務(wù)位列第一，這也充分顯示了當下消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的重視程度。消費者的真實數(shù)據(jù)，再一次用事實告訴中國企業(yè)，高品質(zhì)的產(chǎn)品始終是核心要素。青島啤酒能夠進入全球90多個國家和地區(qū)的消費市場，始終以“高品質(zhì)、高價格、高可見度”的姿態(tài)出現(xiàn)在海外市場上，憑借的正是高品質(zhì)、高質(zhì)量這一產(chǎn)品的差異化特色。

信譽是一種途徑，可以改善消費者口碑

報道稱，在信譽評估中，中國不同于全球其他國家，因為它更看重領(lǐng)導(dǎo)力這塊。在國際信譽研究院打分的七大類別中，對大多數(shù)國家而言，領(lǐng)導(dǎo)力是最不重要的——在中國，它是第三重要的。在贏得中國消費者的尊敬方面，該公司很成功這一觀感也很重要。

據(jù)國際信譽研究院，與世界其他地方相比，在中國，要讓消費者購買其商品，贏得消費者的尊敬也是購買因素之一。在國際上，僅有35％的受訪者愿意購買那些在國際信譽研究院的評分表上被劃定為“信譽平平”一類的公司的產(chǎn)品。而在那些被評為“信譽良好”一類——70分到79分——的公司中，這一購買意愿躍升至55％。在中國，“信譽平平”的公司可以期待有52％的消費者愿意購買其商品。而那些“信譽良好”的公司，有76％的受訪者表示會購買其產(chǎn)品。

國際信譽研究院執(zhí)行合伙人卡斯珀·烏爾夫·尼爾森說：“在一個公司爭奪市場份額的世界中，這向我們展示了，信譽是一種途徑，可以改善消費者口碑。”