日前，市政府辦公廳發(fā)布《消費(fèi)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治違法行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（以下簡(jiǎn)稱“《辦法》”），針對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域的違法行為的舉報(bào)推出了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，舉報(bào)人最高可獲得獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。文件同時(shí)還公布了25部投訴受理電話。 《辦法》有效期至2016年10月31日。

范圍涵蓋六大消費(fèi)領(lǐng)域

據(jù)介紹，《青島市餐飲消費(fèi)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案》、《青島市住宿消費(fèi)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案》、《青島市交通消費(fèi)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案》、《青島市旅游消費(fèi)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案》、《青島市文化娛樂消費(fèi)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案》、《青島市購(gòu)物消費(fèi)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案》確定的重點(diǎn)整治違法行為，屬于本辦法規(guī)定的舉報(bào)范圍。

《辦法》規(guī)定，本市餐飲、住宿、交通、旅游、文化娛樂和購(gòu)物等6個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治中，各級(jí)行政執(zhí)法部門根據(jù)舉報(bào)調(diào)查處理的消費(fèi)市場(chǎng)違法違規(guī)案件，屬于本辦法規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)范圍。

與本職工作有關(guān)的國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員的舉報(bào)，負(fù)有監(jiān)管職責(zé)部門工作人員的配偶、直系親屬或者其授意他人的舉報(bào)，假冒偽劣產(chǎn)品的被假冒方或其代表、委托人的舉報(bào)，屬申訴案件的舉報(bào)，或者屬于消費(fèi)投訴的案件，不屬于本獎(jiǎng)勵(lì)范圍。

獎(jiǎng)勵(lì) 1000元到5萬元不等

并非所有的舉報(bào)都可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)，還需要符合《辦法》規(guī)定的五大條件：（一）舉報(bào)的行為發(fā)生在青島市行政區(qū)域內(nèi)；（二）有明確、具體的被舉報(bào)方；（三）舉報(bào)提供的線索事先未被行政主管部門掌握；（四）舉報(bào)的情況經(jīng)查證屬實(shí)，并有行政處罰或依法移送等處理結(jié)果；（五）舉報(bào)的案件按照一般程序辦結(jié)。

根據(jù)舉報(bào)事實(shí)的確鑿程度和舉報(bào)人的配合情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)金額從1000元到5萬元不等。舉報(bào)人應(yīng)當(dāng)自接到領(lǐng)獎(jiǎng)通知30日內(nèi)，憑有效法定證件，到案件承辦單位申領(lǐng)獎(jiǎng)金。如舉報(bào)人因故不能親自領(lǐng)取獎(jiǎng)金的，也可采取委托等其他法定形式申領(lǐng)獎(jiǎng)金。逾期不申領(lǐng)的，視為自動(dòng)放棄。

熱線 25個(gè)部門受理投訴

涉及六大消費(fèi)領(lǐng)域的25個(gè)部門均開通了受理投訴的熱線。青島市政務(wù)服務(wù)熱線：12345。市公安局：110,市城市管理局：12319,市交通運(yùn)輸委：12328,市林業(yè)局：88018110，市商務(wù)局：12312，市衛(wèi)生計(jì)生委：12356，市民族宗教局：85912012，市旅游局：12301,市食品藥品監(jiān)管局：12331,市工商局：12315,市質(zhì)監(jiān)局：12365,市物價(jià)局：12358,市文化市場(chǎng)執(zhí)法局：12318,市國(guó)稅局、市地稅局：12366。

市南區(qū)：85812345，市北區(qū)：82612345，李滄區(qū)：87912345，嶗山區(qū)：88996000，黃島區(qū)：67712345，城陽區(qū)：87712345，即墨市：83512345，膠州市：87212345，平度市：88312345，萊西市：88412345。青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng) 記者 李沛