因碰撞預(yù)測(cè)安全系統(tǒng)隱患,豐田將自4月9日起召回126輛雷克薩斯ES350。
?召回車(chē)型:
召回部分2012-2015年款進(jìn)口雷克薩斯ES350汽車(chē),生產(chǎn)日期為2012年06月22日~2015年05月19日。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),在中國(guó)大陸地區(qū)涉及126輛。
?召回原因:
涉及范圍內(nèi)車(chē)輛因設(shè)計(jì)問(wèn)題,裝配的PCS碰撞預(yù)測(cè)安全系統(tǒng)對(duì)障礙物的認(rèn)知精確度不足,有可能誤將路面金屬接縫等判斷為障礙物,導(dǎo)致警告音響,并有可能啟動(dòng)輔助制動(dòng)或自動(dòng)制動(dòng)。如果駕駛員進(jìn)行制動(dòng)操作,有可能誘發(fā)后車(chē)追尾等事故,存在安全隱患。
?解決措施:
質(zhì)檢總局2015年11月發(fā)出《關(guān)于部分進(jìn)口雷克薩斯汽車(chē)的風(fēng)險(xiǎn)警示通告》(2015年第4號(hào)),警示安全風(fēng)險(xiǎn),要求責(zé)任企業(yè)采取措施,控制風(fēng)險(xiǎn),消除隱患。
豐田汽車(chē)(中國(guó))投資有限公司將為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)更換為改良后的碰撞預(yù)測(cè)安全系統(tǒng)的控制電腦及毫米波雷達(dá)傳感器,以消除安全隱患。
豐田汽車(chē)(中國(guó))投資有限公司將通過(guò)信件發(fā)送方式通知所有車(chē)主,同時(shí)由經(jīng)銷(xiāo)店以電話,短信等方式通知。請(qǐng)用戶(hù)及時(shí)將車(chē)輛送往最近的雷克薩斯經(jīng)銷(xiāo)店進(jìn)行檢查維修。有疑問(wèn)的車(chē)主可致電雷克薩斯顧客服務(wù)中心,咨詢(xún)電話800-810-2772(免費(fèi)) 400-810-2772(手機(jī)撥打,需付市話費(fèi))。用戶(hù)也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站檢驗(yàn)監(jiān)管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn),缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號(hào)鍵)反映在召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。