前不久聽(tīng)到一位媽媽說(shuō)：都不知道該怎么跟我家孩子說(shuō)話了。昨兒，我說(shuō)該出門找小朋友玩兒了，不過(guò)天冷，得多穿件衣服。結(jié)果孩子死活不穿。我最后告訴她，如果你不穿衣服，咱們就出不來(lái)門了。這孩子脾氣倔的，最后鬧到在地上打滾起來(lái)。我一生氣就沒(méi)理她。等她哭夠了，天也不早了，結(jié)果門愣是沒(méi)出去。
這種孩子鬧脾氣的情況，幾乎在每個(gè)家庭都存在?？墒?，孩子的很多哭鬧，其實(shí)都是可以避免的。接著上面這個(gè)媽媽的問(wèn)題看，我們?cè)O(shè)想兩種對(duì)比情形：
第一種情形，媽媽手捧衣服對(duì)孩子說(shuō)：“我們多穿一件衣服，外面冷!”處于叛逆期的孩子會(huì)出現(xiàn)這種情況：“我不要穿衣服!”
第二種情形，媽媽說(shuō)：“寶貝，穿上衣服，我們就可以出發(fā)了!”孩子往往會(huì)爽快地回答道：“好!”
為什么兩種情形會(huì)有這么大的區(qū)分呢?原因在使用了不同的溝通技巧。
孩子的思維是不可逆的
最初的時(shí)候，孩子的思維非常單純，等到大一些，會(huì)有復(fù)雜化的發(fā)展趨勢(shì)，但是他的思維，仍然是不可逆的。所謂不可逆，比如你問(wèn)孩子“你的姐姐是誰(shuí)”，他能回答出來(lái)。如果你問(wèn)“你姐姐的弟弟是誰(shuí)”，他就無(wú)法倒推回來(lái)。這就是為什么前面那個(gè)例子，為什么會(huì)有那么神奇的反差效果。
第一種情景中，媽媽是在用自己的思維在表達(dá)：因?yàn)樘炖淞耍砸啻┮路拍艹鲩T?？墒?，孩子的思維不會(huì)倒推：哦，要多穿衣服，是因?yàn)橥饷嫣炖?。相反，第二種情景中，媽媽說(shuō)，穿衣服，我們就出門。如此，孩子自動(dòng)地從前往后這么梳理，覺(jué)得是這么回事。
所以，父母多用“一……就”的句式，可以引導(dǎo)孩子明白的邏輯順序，孩子也會(huì)更易理解和聽(tīng)話。
少用復(fù)雜的因果推理句式，避免用“如果，就”，因?yàn)檫@些句子要么孩子聽(tīng)不懂，要么孩子有被威脅的感覺(jué)，都無(wú)法起到好的溝通效果。
尤其不要用“你如果不，我就不”。譬如不少媽媽愛(ài)說(shuō)的：“你如果不聽(tīng)話，我就不帶你出去玩兒之類”、“你如果不把飯吃飯，我就不給你吃零食了”。這種句式，沒(méi)有給孩子提供更多的選擇，很容易造成親子 溝通的不暢，而且總是負(fù)性的說(shuō)辭，就像是在威脅孩子，反而會(huì)造成孩子更想去挑戰(zhàn)媽媽設(shè)定的規(guī)矩。
我們的孩子活在非黑即白的世界
孩子小的時(shí)候，判斷一切的標(biāo)準(zhǔn)非黑即白。這種思維方式一直會(huì)持續(xù)到孩子進(jìn)入青春期之前。我一位朋友家兒子正在讀小學(xué)二年級(jí)。他告訴我這么一個(gè)有意思的現(xiàn)象：
他帶兒子看電影，兒子指著男主角問(wèn)：這是好人還是壞人?可是電影里的人物角色，沒(méi)有那么明顯的好壞區(qū)分。于是我這朋友就告訴兒子，這個(gè)人說(shuō)不上好，也算不上壞。他兒子顯然對(duì)這個(gè)回答很不滿意。沒(méi)過(guò)多一會(huì)兒，兒子又開(kāi)始問(wèn)：那現(xiàn)在，他是好人還是壞人?
這父親才回過(guò)神來(lái)。于是，換了個(gè)方式，很干脆地告訴兒子：他是好人。他兒子這才長(zhǎng)舒一口氣，滿意了。對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，他們完全無(wú)法理解，這個(gè)世界可以有東西既好又壞，既不好又不壞的。要么是好的，要么是壞的;要么是黑的，要么是白的，這就是孩子們的邏輯。
在孩子的語(yǔ)言能力有了發(fā)展以后，我們還會(huì)發(fā)現(xiàn)，孩子喜歡用“總是”“決不”“永遠(yuǎn)”之類非常極端和決絕的詞，就是源于他們這個(gè)時(shí)候慣于單行線的思維模式。
為此，面對(duì)孩子含糊其辭是絕對(duì)行不通的。若你跟孩子說(shuō)“不好說(shuō)”“都挺好”“你可以這樣一點(diǎn)點(diǎn)那樣一些”之類的話，孩子無(wú)法聽(tīng)懂。所以，能夠用黑白的方式去跟孩子說(shuō)的東西，就用黑白去說(shuō)。不能的，就不說(shuō)。如此可以幫助孩子建立一個(gè)明確的是非觀。
叛逆期的孩子尤其不愛(ài)聽(tīng)廢話
1-3歲，無(wú)論對(duì)父母還是孩子都是個(gè)坎。此時(shí)，孩子正處于叛逆期。叛逆期并不是說(shuō)孩子就是在胡鬧。孩子有孩子的堅(jiān)持。只有在他們發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法引起父母的注意時(shí)，才會(huì)變得比較固執(zhí)。
1歲以前孩子沒(méi)有語(yǔ)言能力，父母反而可以多說(shuō)，也可以講道理，語(yǔ)氣溫暖平和，孩子反而能夠聽(tīng)懂，感覺(jué)到父母在傳達(dá)著什么。而面對(duì)1-3歲的孩子，父母說(shuō)話則要注意，必須要簡(jiǎn)潔明了。
盡量少說(shuō)：“我們現(xiàn)在出門好不好?”“你把鞋子穿上好不好”之類的話，因?yàn)檫@樣的句子多只會(huì)得到孩子挑釁的、否定的回答。此時(shí)父母說(shuō)話的原則：少說(shuō)不，多說(shuō)可以選擇的東西，不要和孩子廢話。比如，不要反復(fù)啰嗦說(shuō)：“你不能把鞋子放在這里那里”，“你別把鞋子放在床上!”合適的說(shuō)法是：“你可以把鞋子放在床邊，也可以放在鞋架上。”
其次，要少進(jìn)行道德說(shuō)教。成人世界的道德標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于這個(gè)時(shí)期的孩子并不適用，此時(shí)孩子犯錯(cuò)誤也并不能上升到道德層面。如果父母拿成人標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子，必然會(huì)引來(lái)親子之間的又一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。
凡事先關(guān)注孩子的情緒，因?yàn)楹⒆拥乃星榫w都是合理的
孩子是靠著皮膚和心靈的微妙的感覺(jué)在認(rèn)識(shí)這個(gè)世界。他們活在夢(mèng)里，也不會(huì)按照常理出牌。但是無(wú)論如何，這都是孩子成長(zhǎng)歷程中跨不過(guò)去的一步。此時(shí)，孩子所有的情感和情緒，不管再離譜，再不可思議，都是合理且合法的，都應(yīng)該得到尊重。父母必須要接受這樣的孩子，而不是嘲笑、冷漠或者粗暴阻攔。
當(dāng)然，盡管孩子不需要對(duì)自己的情感和情緒負(fù)責(zé)，但要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。所以，如果孩子做出了破壞性行為，父母就必須介入，通過(guò)規(guī)則設(shè)立以及恰當(dāng)引導(dǎo)，幫助孩子通過(guò)其他方式去發(fā)泄自己的壞情緒。
研究數(shù)據(jù)表明，除了少一部分孩子(大概10%)由于天生的氣質(zhì)類型，會(huì)比較難養(yǎng)，脾氣會(huì)比較暴躁，40%的孩子其實(shí)都屬于易養(yǎng)型，剩余為中間部分。更多時(shí)候是父母自己脾氣不好，缺乏方法，卻還反過(guò)來(lái)覺(jué)得自己的孩子和自己的期待有差距，不是自己想要的孩子。父母首先沒(méi)有接納自己的孩子，干脆把自己的耳朵對(duì)孩子“關(guān)閉”掉，就更加談不上良好溝通。
聽(tīng)不聽(tīng)話，先是孩子自己的事兒;立規(guī)矩前，先讓孩子知道
孩子3歲之后開(kāi)始共情，能夠理解別人的想法和我的有可能不一樣，這就給了他們理由要去和人溝通。而且，3歲以后，孩子可以聽(tīng)懂大人的話，也有能力去表達(dá)自己內(nèi)心的想法，因此父母一定要尊重孩子的想法，呵護(hù)孩子社會(huì)化的最初嘗試。
我們常見(jiàn)這樣一幕：父母帶孩子去商場(chǎng)的時(shí)候，孩子就開(kāi)始要買這個(gè)買那個(gè)，然后父母就會(huì)和孩子上演一幕意志力的抗戰(zhàn)。最后當(dāng)然是父母贏了，并且對(duì)孩子冠之“無(wú)理取鬧”。
其實(shí)這是可以避免的。父母可以在進(jìn)商場(chǎng)之前，就和孩子約好：今天你可以買一件東西，咱們說(shuō)好了，只買一件。如果父母不提前說(shuō)，孩子可不知道父母的想法只是：帶我隨便逛下，不打算給我買任何東西。相反，孩子的內(nèi)心可是充滿了期待呢。最后，父母覺(jué)得孩子胡鬧、不乖、不聽(tīng)話。大人們沒(méi)有想到的是，興許孩子還會(huì)覺(jué)得父母不好溝通、不好說(shuō)話。
另外，孩子不聽(tīng)話的時(shí)候，父母?jìng)円x擇合適的時(shí)間和機(jī)會(huì)跟孩子溝通。別看孩子小，一歲以內(nèi)的孩子就已經(jīng)有各種情緒了;一歲多的孩子就已經(jīng)懂得“記仇”;兩三歲的孩子開(kāi)始“撒謊”，甚至還會(huì)有很強(qiáng)的自尊心。所以，要把孩子當(dāng)成人一樣去看待。溝通的前提，一定是尊重。
