2015年是網(wǎng)絡(luò)文化瘋狂的一年，自媒體和互聯(lián)網(wǎng)公司成為新時尚的代名詞，“內(nèi)容為王”也被各大互聯(lián)網(wǎng)公司奉行為制勝法寶。而剛進入2016年，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成功的海爾冰箱就做了一個大膽的舉動：1月23日，海爾冰箱與蜻蜓FM簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同成立電臺。也就是說，海爾冰箱開始做內(nèi)容了！

據(jù)了解，本次與蜻蜓FM合作的產(chǎn)品為海爾馨廚冰箱，而合作方式就是成立電臺欄目，并通過這個欄目來解決用戶日常生活中遇到的各類問題。欄目開通后，將為用戶呈現(xiàn)包括美食、營養(yǎng)、健康、養(yǎng)生等方面的內(nèi)容，海爾冰箱也將整合有關(guān)專家資源，利用蜻蜓FM這個平臺與馨廚用戶進行在線交互。

通過做內(nèi)容來提升用戶體驗，其實也折射出了海爾冰箱與用戶之間的密切聯(lián)系。自馨廚冰箱上市后，海爾冰箱研發(fā)人員就不斷收集產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)，根據(jù)對用戶使用馨廚的點屏次數(shù)分析了解到，用戶使用電臺應(yīng)用的比例最大，占到了二級頁面點擊率的47%。而通過完善電臺應(yīng)用，最終目也是要擴展生態(tài)圈構(gòu)建，提升用戶的滿意度。

據(jù)海爾冰箱負責人介紹，生態(tài)圈是海爾馨廚最大的優(yōu)勢，為了完善生態(tài)圈內(nèi)容，海爾冰箱整合了很多的跨界資源。之前就已經(jīng)曝出與海爾馨廚合作的品牌包括美食類的豆果美食網(wǎng)、影視類的愛奇藝、購物類的蘇寧易購等資源方，剛剛得知近日更是有家裝類的星藝裝飾加入，極大地豐富了海爾冰箱生態(tài)圈的內(nèi)容。

而對于跨界合作的另一方蜻蜓FM來說，與海爾合作其實看重的也是馨廚冰箱智能交互的模式和平臺。與其說蜻蜓FM作為海爾馨廚的資源方，更不妨說是雙方互為資源方。在資源融合和優(yōu)勢互補的情況下，也將帶動雙方的產(chǎn)業(yè)升級。

對此，業(yè)內(nèi)專家分析稱，海爾冰箱“內(nèi)容定制”模式的誕生，將帶動生態(tài)圈的內(nèi)容構(gòu)建，豐富用戶的廚房體驗。以蜻蜓FM為代表，海爾馨廚后期或許還將針對影視、購物、交互等生活服務(wù)，與優(yōu)質(zhì)資源方開展更多的合作，囊括用戶生活中的所有需求。通過實現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)鏈間的共融共通，也將對生態(tài)圈的構(gòu)建起到開拓性的意義。