隨著島城氣溫不斷走低，長時間在室外工作的的快遞員周先生遇到了蹊蹺事。“早晨手機(jī)充電滿滿的，但是打不了幾個電話就會自動關(guān)機(jī)。”周先生說。

周先生現(xiàn)在使用的iPhone5S剛買了3個多月，從去年12月下旬開始頻頻出現(xiàn)死機(jī)的情況。他以為手機(jī)電量不足，所以每天早晨都將手機(jī)充滿電再出門。昨天早晨，他在路邊接了個客戶電話后，眼瞅著還有40%的電量，卻瞬間自動關(guān)機(jī)。隨后他將手機(jī)放入貼身衣服里，趕回單位充電，結(jié)果剛連上充電器，手機(jī)就自動開機(jī)了，顯示有60%的電量。

這種情況李先生也頻頻遇到。記者隨機(jī)采訪了30名使用智能手機(jī)的市民，結(jié)果都表示遇到過這種情況。還有市民反映在天冷的情況下，手機(jī)、平板電腦充電也很緩慢。

記者就此電話咨詢了iPhone售后中心熱線，工作人員說，有用戶反映iPhone手機(jī)存在此現(xiàn)象。iPhone手機(jī)最佳工作溫度是20℃，若手機(jī)長時間處在低溫的環(huán)境中，其鋰電池的低溫保護(hù)設(shè)置就可能啟動，這是正常現(xiàn)象，并非手機(jī)的故障。

記者了解到，目前市面上包括手機(jī)、平板電腦等電子產(chǎn)品大多采用鋰離子聚合物電池。大多鋰電池都會設(shè)置溫度過低保護(hù)的功能。電池容量越大，保護(hù)級別越高。在氣溫過低的情況下，電池中的金屬鋰會產(chǎn)生沉積現(xiàn)象，不再發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。“我們建議消費者在說明書中建議的溫度環(huán)境中使用數(shù)碼產(chǎn)品，以免出現(xiàn)類似的意外。”iPhone售后中心的工作人員提醒說。針對鋰電池的這一特性，許多網(wǎng)絡(luò)商家也推出了手機(jī)“棉衣”。記者昨天調(diào)查發(fā)現(xiàn)，加絨、加棉的手機(jī)套在市場上熱賣。