1月8日上午，我市春節(jié)期間消費(fèi)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作調(diào)度會(huì)在市工商局召開。近期，由青島市商務(wù)局等六個(gè)部門牽頭，形成了餐飲、住宿、交通、旅游、文化娛樂、購物等六個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案，并于近期以青島市消費(fèi)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治指揮部文件形式，正式印發(fā)實(shí)施。

不明碼標(biāo)價(jià)列入重點(diǎn)整治范圍

此次餐飲消費(fèi)領(lǐng)域整治范圍主要包括向消費(fèi)者提供餐飲及相關(guān)綜合性服務(wù)的場(chǎng)所，如賓館、酒店、飯店、招待所、度假村、農(nóng)家樂等。

重點(diǎn)開展以下領(lǐng)域的專項(xiàng)整治行動(dòng)：

1、強(qiáng)迫交易、敲詐勒索等違法犯罪行為；

2、無營業(yè)執(zhí)照從事餐飲經(jīng)營行為，利用不公平格式條款、聲明、店堂告示侵害消費(fèi)者權(quán)益行為，利用廣告或者其他方法對(duì)消費(fèi)者做虛假宣傳行為；

3、不明碼標(biāo)價(jià)、標(biāo)價(jià)外加價(jià)或收取未標(biāo)明費(fèi)用等價(jià)格違法行為；

4、未經(jīng)食品經(jīng)營許可或超許可范圍從事餐飲經(jīng)營的違法行為；經(jīng)營中使用非食用物質(zhì)、有毒有害物質(zhì)、腐爛變質(zhì)、超保質(zhì)期等不合格食品原料行為；濫用食品添加劑行為；食用未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的肉類等制品行為；存在交叉污染，經(jīng)營不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)食品等違法違規(guī)行為；餐飲具和盛放直接入口食品容器清洗消毒不合格行為；

5、使用未經(jīng)檢定或檢定不合格的計(jì)量器具行為。

旅館容留色情服務(wù)將被查處

此次住宿消費(fèi)領(lǐng)域整治范圍主要包括向消費(fèi)者提供住宿及相關(guān)綜合性服務(wù)的場(chǎng)所，如賓館、酒店、飯店、旅館、旅店、招待所、度假村、農(nóng)家樂、出租房屋等。

經(jīng)摸排梳理我市住宿消費(fèi)領(lǐng)域存在的突出問題，專項(xiàng)整治工作重點(diǎn)圍繞四個(gè)方面展開，如問題比較集中的治安類。

主要包括經(jīng)營旅館未及時(shí)向公安機(jī)關(guān)備案、辦理《特種行業(yè)許可證》的行為；違反有關(guān)安全規(guī)定，形成安全隱患而拒不按照公安機(jī)關(guān)要求加以改正的行為；不按“四實(shí)”登記要求登記住宿旅客姓名、身份證件種類和號(hào)碼的行為；明知住宿旅客將危險(xiǎn)物質(zhì)帶入旅館而不予制止的行為；明知住宿旅客是賣淫嫖娼、吸販毒等違法犯罪嫌疑人員或者被公安機(jī)關(guān)通緝的人員而不向公安機(jī)關(guān)報(bào)告的行為；其他可能影響住宿場(chǎng)所安全的違法違規(guī)行為等。

此外，無照經(jīng)營住宿服務(wù)的“黑旅館”、“黑窩點(diǎn)”；超范圍經(jīng)營住宿服務(wù)行為；隨意取消預(yù)訂、不按規(guī)定和內(nèi)容明碼標(biāo)價(jià)、不履行價(jià)格承諾、就地加價(jià)、串通漲價(jià)、變相加價(jià)等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為；涉嫌容留、介紹或組織色情服務(wù)行為；涉嫌傳播不良文化行為；非法接收境外電視節(jié)目行為；違反《稅收征管法》、《發(fā)票管理辦法》的行為也被列入重點(diǎn)整治的內(nèi)容。

對(duì)宰客出租祭出重拳

在交通秩序整治方面，由全市各大部門配合協(xié)作完成，包括：市交通運(yùn)輸委負(fù)責(zé)查處火車站、汽車站、機(jī)場(chǎng)等周邊區(qū)域未經(jīng)許可擅自從事道路運(yùn)輸經(jīng)營活動(dòng)的車輛。查處出租車駕駛員無服務(wù)資格證駕駛出租汽車、無故拒載、高收費(fèi)等違法違章行為。查處客運(yùn)車輛不按批準(zhǔn)的汽車站點(diǎn)?？炕蛘卟话匆?guī)定的線路、公布的班次行駛的行為。

市公安局負(fù)責(zé)完善道路交通標(biāo)志標(biāo)識(shí)。負(fù)責(zé)查處火車站、汽車站、機(jī)場(chǎng)等周邊區(qū)域機(jī)動(dòng)車（含電動(dòng)車、三輪車）占路亂停亂放、無牌無證、私自改裝車輛、超員，“黃牛”拉客、倒客，無機(jī)動(dòng)車駕駛證或者未取得相應(yīng)駕駛資格的人駕駛?cè)啓C(jī)動(dòng)車、四輪機(jī)動(dòng)車、“豪華觀光車”、“旅游觀光車”的行為。

市物價(jià)局負(fù)責(zé)查處火車站、汽車站、機(jī)場(chǎng)等周邊區(qū)域線路班車經(jīng)營者不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的亂收費(fèi)行為。市城市管理局負(fù)責(zé)查處火車站、汽車站、機(jī)場(chǎng)等周邊區(qū)域私搭亂建、占路經(jīng)營、違法廣告、人行道亂停車等違法行為。市質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)查處出租車計(jì)價(jià)器安裝作弊裝置行為。市殘聯(lián)做好代步車殘疾駕駛?cè)藛T、駕駛證件管理工作。

青島火車站、各汽車站、機(jī)場(chǎng)運(yùn)營單位負(fù)責(zé)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，科學(xué)設(shè)置站內(nèi)及廣場(chǎng)標(biāo)志標(biāo)識(shí)，結(jié)合實(shí)際合理規(guī)劃旅客出（入）站口（通道）及出租車專用道。

景區(qū)禁止違規(guī)漲價(jià)

旅游消費(fèi)市場(chǎng)重點(diǎn)整治以下內(nèi)容：

1．查處旅游非法經(jīng)營行為。重點(diǎn)查處未經(jīng)許可從事旅行社業(yè)務(wù)、導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為，以及非法經(jīng)營“一日游”行為。

2．規(guī)范旅行社經(jīng)營行為。重點(diǎn)治理旅行社拒不履行合同、擅自改變行程、指定購物場(chǎng)所、增加另行付費(fèi)項(xiàng)目、誘騙和強(qiáng)迫及變相強(qiáng)迫游客消費(fèi)或參加自費(fèi)項(xiàng)目等違法行為，旅行社在與游客簽訂的合同中，使用不公平格式條款，故意模糊概念損害游客知情權(quán)行為，以及“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、出租出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證或以其他形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可等行為。

3．規(guī)范領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游人員帶團(tuán)行為。重點(diǎn)查處領(lǐng)隊(duì)或?qū)в稳藛T改變行程、擅自中止導(dǎo)游服務(wù)，脅迫、誘導(dǎo)消費(fèi)及索取小費(fèi)，在帶團(tuán)過程中使用侮辱性語言、脅迫游客消費(fèi)等行為。

4．查處A級(jí)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量、軟硬件服務(wù)設(shè)施設(shè)備等達(dá)不到旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況。

5．查處景區(qū)（點(diǎn)）違規(guī)漲價(jià)、亂收費(fèi)等行為。

6．治理打擊擾亂景區(qū)（點(diǎn)）公共場(chǎng)所秩序等行為,利用邪教、會(huì)道門、迷信活動(dòng)擾亂社會(huì)秩序、損害他人身體健康的行為。

7．治理景區(qū)（點(diǎn)）亂設(shè)攤點(diǎn)及游商浮販現(xiàn)象。

8．查處旅游景區(qū)（點(diǎn)）內(nèi)僧侶、道士公開占卜算命，以及利用宗教用品欺騙游客等行為。

9．打擊旅游景區(qū)（點(diǎn)）等旅游經(jīng)營者利用回扣招攬游客等擾亂旅游市場(chǎng)行為。

10．損害景區(qū)古樹名木等行為。

11．規(guī)范發(fā)票開具行為。重點(diǎn)打擊旅游企業(yè)不按相關(guān)規(guī)定向游客開具消費(fèi)發(fā)票等行為。

娛樂場(chǎng)所須明碼標(biāo)價(jià)

文化娛樂市場(chǎng)整治，主要從以下幾方面展開：（一）娛樂場(chǎng)所未按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)，標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表標(biāo)示與實(shí)際內(nèi)容不符、誘騙消費(fèi)者交易行為。（二）娛樂場(chǎng)所及其從業(yè)人員提供或者從事以營利為目的的陪侍行為。（三）誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者接受服務(wù)、購買商品的行為。（四）涉及賣淫、嫖娼、賭博、販毒、吸毒及邪教、迷信活動(dòng)等行為。（五）娛樂場(chǎng)所曲目存在違背社會(huì)公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)等內(nèi)容的不良文化行為。以上整治活動(dòng)已于去年11月1日展開，至2016年10月10日結(jié)束。

中山路將建成購物消費(fèi)示范街

購物消費(fèi)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治主要圍繞轄區(qū)主要商業(yè)街區(qū)和商圈聚集地開展工作。充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，各區(qū)（市）要利用一年時(shí)間重點(diǎn)打造1-2處購物消費(fèi)示范街（區(qū)），其中市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)要著力把中山路、臺(tái)東三路步行街和向陽路步行街打造成全市“購物消費(fèi)示范街”，積極營造“公平交易、誠實(shí)信用、和諧友善、環(huán)境優(yōu)美”的購物消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。

主要針對(duì)與群眾日常生活密切相關(guān)的商品種類開展整治，重點(diǎn)包括食品（含保健品）、服裝鞋帽、家用電器、通訊器材、家居用品等5大類，以及關(guān)乎青島城市形象的特色旅游產(chǎn)品和地理標(biāo)志產(chǎn)品。

開展10種購物消費(fèi)市場(chǎng)違法行為整治，重點(diǎn)整治假冒偽劣、價(jià)格欺詐和占路經(jīng)營行為，每種行為均由責(zé)任單位牽頭，會(huì)同相關(guān)部門齊抓共管。