海爾空氣能熱水器在南昌舉行了2016年戰(zhàn)略啟動會。會上，海爾空氣能熱水器發(fā)布了行業(yè)首個10年整機(jī)質(zhì)保承諾，包括海爾、卡薩帝和統(tǒng)帥在內(nèi)的三大品牌家用空氣能熱水器產(chǎn)品從2016年1月1日起均享有10年整機(jī)免費保修的服務(wù)，為用戶提供更為全面的服務(wù)的同時也實現(xiàn)了品質(zhì)承諾的升級。

據(jù)悉，目前空氣能熱水器行業(yè)家用產(chǎn)品的質(zhì)保期只有3~5年,而海爾空氣能熱水器為用戶提供長達(dá)10年的免費整機(jī)質(zhì)保服務(wù)，可以說是在產(chǎn)品的整個使用周期內(nèi)進(jìn)行了一次“投保”。“對用戶而言空氣能熱水器不僅要提供舒適的沐浴體驗，沒有顧慮的品質(zhì)保證也很重要。”海爾熱水器工作人員對記者表示，在產(chǎn)品的正常使用年限內(nèi)，用戶都可以放心使用，解決了用戶購買產(chǎn)品后的后顧之憂。

業(yè)內(nèi)資深人士稱，海爾空氣能熱水器的10年質(zhì)保承諾顛覆了行業(yè)現(xiàn)有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。10年整機(jī)質(zhì)保背后是對產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)再到售后服務(wù)的全流程檢驗。從最初的3年整機(jī)質(zhì)保到現(xiàn)在的10年承諾，海爾空氣能熱水器頻頻突破行業(yè)的舉措與其自主研發(fā)技術(shù)創(chuàng)新密不可分。

以首次亮相的樂享II代空氣能熱水器為例，記者在發(fā)布現(xiàn)場了解到，作為家用空氣能熱水器的迭代品類，樂享II代空氣能熱水器水箱延續(xù)了海爾熱水器專利的金剛?cè)龑幽?，具有極強(qiáng)的抗溶抗爆抗酸性，延長了使用壽命；使用的熱泵專用壓縮機(jī)，能夠減少運行時的磨損，使用壽命是普通壓縮機(jī)的4倍。另外，采用了720°全維絕熱壓力發(fā)泡技術(shù)，可使洗澡水在加熱1次后達(dá)到7天保溫效果。

從核心部件的技術(shù)升級到水箱、整機(jī)質(zhì)保時長的顛覆，海爾空氣能熱水器精準(zhǔn)把脈用戶需求，實現(xiàn)為用戶創(chuàng)新。行業(yè)專家表示，將用戶的安全體驗與產(chǎn)品品質(zhì)作為研發(fā)產(chǎn)品的突破口，海爾空氣能熱水器不僅為用戶提供了高能效、穩(wěn)定的差異化洗浴體驗，更將實現(xiàn)行業(yè)的引領(lǐng)和占位。