不知不覺中，2015年已經(jīng)走到尾聲?；仡欉@一年，和咱老百姓的生活最息息相關(guān)的莫過(guò)于消費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)提速，電商推陳出新，移動(dòng)互聯(lián)以更加兇猛的姿態(tài)滲透到人們生活的每個(gè)細(xì)枝末節(jié)，引發(fā)了消費(fèi)領(lǐng)域諸多革命。生活專刊記者根據(jù)這一年采寫的消費(fèi)新聞，推出2015年度消費(fèi)關(guān)鍵詞大盤點(diǎn)，帶你回顧一下這一年的錢都花哪兒去了？
吃土
一年一度的購(gòu)物狂歡
“這是我今年‘雙11’的購(gòu)物清單，好了不說(shuō)了，我吃土去了。 ”這是今年“雙11”時(shí)，白領(lǐng)李文在朋友圈曬的一條消息，配的圖片是自己“雙11”買的所有東西的訂單，足足有27個(gè)。 “雙11”已經(jīng)成為電商打造的一年一度的“消費(fèi)狂歡節(jié)”，隨之而來(lái)的是每年網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種熱詞。繼“剁手”、“血拼”后，今年大家表達(dá)心情的新詞是“吃土”，意思就是忍不住花了很多錢，只能靠吃土度日。
今年的“雙11”，國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域排名前兩位的阿里巴巴和京東都選擇以“娛樂購(gòu)”的方式，打造了一場(chǎng)“消費(fèi)＋娛樂”的全新場(chǎng)景和多屏互動(dòng)方式的網(wǎng)購(gòu)狂歡。 11月10日，阿里巴巴聯(lián)合湖南衛(wèi)視在北京水立方開辦“天貓雙11狂歡夜”晚會(huì)，并在湖南衛(wèi)視同步播出。京東打造的“京”喜夜大型競(jìng)歌晚會(huì)也于11月10日晚在CCTV3頻道播出。數(shù)據(jù)顯示，湖南衛(wèi)視 “天貓雙11狂歡夜”市場(chǎng)占有率高達(dá)28.3866%，居全國(guó)所有同時(shí)段播出節(jié)目榜首。而“雙11”的銷售業(yè)績(jī)更為亮眼，天貓全天交易額達(dá)912.17億元，其中移動(dòng)交易額達(dá)到626.42億元，遠(yuǎn)超其去年“雙11”571億元的成交總額。
旅購(gòu)
一邊旅游一邊買買買
“現(xiàn)在很流行一邊旅游一邊購(gòu)物，不但可以淘到便宜實(shí)惠的異國(guó)商品，而且還可以買到很多國(guó)內(nèi)買不到的好東西。 ”正在某旅行社報(bào)名的一名游客告訴記者。隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是巨大的。一邊旅游一邊購(gòu)物，成了很多消費(fèi)者的選擇，并創(chuàng)造了日本電飯鍋、日本書包等消費(fèi)狂潮。
近日，自由行服務(wù)平臺(tái)螞蜂窩旅行網(wǎng)、今日頭條與中國(guó)銀行銀行卡中心聯(lián)合發(fā)布《全球旅游購(gòu)物報(bào)告2015》。報(bào)告稱，2015年，中國(guó)出境旅游購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)6841億元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)“海淘”市場(chǎng)規(guī)模的2400億。旅游購(gòu)物逐漸削弱了網(wǎng)購(gòu)海外商品熱潮，成了2015年又一消費(fèi)熱詞。
報(bào)告顯示，2015年中國(guó)游客出境自由行的原因中，有53.6%的人把購(gòu)物列為主要目的；而平均每個(gè)中國(guó)旅行者會(huì)把一半以上的旅行費(fèi)用花在購(gòu)物上。報(bào)告同時(shí)指出，中國(guó)的出境旅游購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)6841億人民幣。在2015年1月至10月期間，中國(guó)游客旅游購(gòu)物境外人均花費(fèi)5830元，同比增長(zhǎng)16.3％，人均消費(fèi)額相當(dāng)于每個(gè)出行者在境外買了一個(gè)LV手包。
智能家居
遠(yuǎn)程遙控家中電器
遠(yuǎn)程查看家里的情況、用聲音而不是遙控器來(lái)控制家電、各種設(shè)備互相連接，自動(dòng)調(diào)整工作狀態(tài)……在很久以前，人們就已經(jīng)幻想住在這樣的房子里。而最近幾年物聯(lián)網(wǎng)、智能家居的發(fā)展，使得這樣的幻想逐漸變成了現(xiàn)實(shí)。
根據(jù)美國(guó)調(diào)查與咨詢公司 Gartner公布的數(shù)據(jù)，到了2016年，在“智能家居”領(lǐng)域一共有3.391億件聯(lián)網(wǎng)設(shè)備投入使用，是2015年數(shù)量的近2倍。2014年被業(yè)界認(rèn)為是智能家居發(fā)展“元年”，包括長(zhǎng)虹智慧社區(qū)戰(zhàn)略、TCL的“雙+”戰(zhàn)略、海爾U+智能家居平臺(tái)以及創(chuàng)維孵化酷開互聯(lián)網(wǎng)子公司、美的推出創(chuàng)新中心等，所有的廠家都紛紛進(jìn)軍這一新興領(lǐng)域。
今年家電廠商進(jìn)一步活躍起來(lái)，包括格蘭仕、志高、康佳等家電企業(yè)都對(duì)外發(fā)布了各自在智能家居領(lǐng)域的布局戰(zhàn)略，而且呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。據(jù)悉，今年國(guó)內(nèi)家電企業(yè)龍頭海爾對(duì)外發(fā)布了U+智慧生活A(yù)pp，將該App定義為“用戶定制智慧生活的入口”，并預(yù)計(jì)到2020年將有100億用戶連入U(xiǎn)+智慧生活A(yù)pp。海爾旗下小微智能廚具嫩烤箱，更是省去廚師資源，用標(biāo)準(zhǔn)化的食材、獨(dú)家定制的菜譜上傳至烤圈APP去供應(yīng)服務(wù)。 “嫩烤箱一開，好食自然來(lái)”借助標(biāo)準(zhǔn)化的菜譜功能，讓傳統(tǒng)復(fù)雜的煮食流程變得簡(jiǎn)單易操作，讓零烹飪基礎(chǔ)的人也能順利完成烹飪。
外賣軟件
宅一族的“飲食提升”
“冬天天氣冷，上班又忙，單位附近的餐廳又常常需要排隊(duì)。上網(wǎng)訂餐可以根據(jù)圖片選擇自己喜歡的餐廳和美食，便利又省時(shí)。 ”在市南區(qū)遠(yuǎn)洋廣場(chǎng)一寫字樓上班的李女士告訴記者，以前一到午餐時(shí)間，同事們就結(jié)伴到附近餐館吃飯，而現(xiàn)在改為集體網(wǎng)上訂餐。
互聯(lián)網(wǎng)有多火，外賣APP就有多火，平臺(tái)優(yōu)惠活動(dòng)有多火，用戶群體就有多火。隨著中國(guó)外賣O2O行業(yè)的迅速發(fā)展，第三方平臺(tái)紛紛涌現(xiàn)，移動(dòng)平臺(tái)的快捷和外賣叫餐的習(xí)慣培養(yǎng)成為外賣APP得以發(fā)展的基礎(chǔ)。而對(duì)于消費(fèi)者而言，價(jià)格已成為外賣APP平臺(tái)粘連消費(fèi)群體的重要因素。外賣平臺(tái)在市場(chǎng)培育初期需要大量的資金投入。打開外賣APP,充斥著各種滿減、抵價(jià)券優(yōu)惠,有的頁(yè)面直接蹦出不同面值紅包,“這些優(yōu)惠的背后都是平臺(tái)以燒錢方式做支撐。”APP餓了么的一位負(fù)責(zé)人直言。
業(yè)內(nèi)人士表示，在現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)格局下，如果你不燒錢，意味著客戶流量的減少、市場(chǎng)的萎縮，各家平臺(tái)都在強(qiáng)撐，等到一家獨(dú)大時(shí)，平臺(tái)的春天也就到來(lái)了。燒錢背后,是不斷融資和行業(yè)整合的巨變，以餓了么為例，目前已獲得融資總金額超10億美元，其中今年8月28日,餓了么宣布完成F輪6.3億融資。作為派樂趣背后支持者的達(dá)達(dá),今年六月C輪完成1億美金融資，前不久,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)合并,目的是整合業(yè)務(wù)市場(chǎng),提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。
微店
毀譽(yù)參半仍需要探索
“請(qǐng)朋友們幫忙支招，有小伙伴問我愿不愿意微信代理某內(nèi)衣。 ”26日，白領(lǐng)張穎在朋友圈發(fā)了一條這樣的消息。緊接著第二天，她就宣布自己加入某品牌內(nèi)衣代理，并啟動(dòng)了“刷屏模式”。家里有一對(duì)一歲四個(gè)月大的龍鳳胎，夫妻倆感覺經(jīng)濟(jì)壓力增大。“工作還是要做，閑暇時(shí)間想賺點(diǎn)錢，開網(wǎng)店是最好的選擇。 ”
作為移動(dòng)端的新型產(chǎn)物，開一家微店比淘寶店鋪還要簡(jiǎn)單，任何人通過(guò)手機(jī)號(hào)碼即可開通自己的店鋪，并通過(guò)一鍵分享到社交平臺(tái)來(lái)宣傳自己的店鋪并促成成交。降低了開店的門檻和復(fù)雜手續(xù)，回款約為1—2個(gè)工作日，且不收任何費(fèi)用。在這個(gè)平臺(tái)的誘惑下，不少人開啟了創(chuàng)業(yè)路。各種曬成交量，各種大面額轉(zhuǎn)賬，小伙伴們看得眼紅，也爭(zhēng)相加入代理。然而就在今年，各種揭秘微商的文章解釋了其中的秘密：用轉(zhuǎn)賬軟件和聊天編輯器，就可以制造出生意紅火，財(cái)源滾滾的現(xiàn)象，目的是吸引更多人加入代理，拿代理費(fèi)。加上不少新聞曝出朋友圈三無(wú)面膜“毀容”、吃微店食品拉肚子等問題，更多人對(duì)微商和微店開始持懷疑態(tài)度。
錢都被上游賺取、熟人生意難做、產(chǎn)品缺乏品牌信譽(yù)、新客戶難以開拓……一系列問題擺在微商面前，個(gè)人賣家不得不厚著臉皮刷屏朋友圈。此外，微商模式往往還與傳銷界限不清，不少打著微商幌子的傳銷活動(dòng)也浮出水面。無(wú)論是微商品牌方還是運(yùn)營(yíng)方，都仍在探討與嘗試中。
移動(dòng)支付
五元現(xiàn)金幾天沒花出去
“土豪發(fā)紅包啦，快搶！ ”平安夜，白領(lǐng)王超一聽見微信提示音，就第一時(shí)間打開手機(jī)，他的大學(xué)微信群在發(fā)紅包，去晚了就搶不到了，一晚上下來(lái)，王超搶到60多元，他很是心滿意足。
微信發(fā)紅包，最早是在2015年的春節(jié)假期，微信和支付寶競(jìng)相發(fā)紅包，目的是爭(zhēng)奪移動(dòng)支付市場(chǎng)，大家踴躍爭(zhēng)搶，在歡天喜地中完成了移動(dòng)支付的自我啟蒙。移動(dòng)支付，是用戶使用手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)的發(fā)展，帶動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)的興起，使得手機(jī)成為更便捷的交易終端。數(shù)據(jù)顯示，2015年第二季度，中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)總體交易規(guī)模達(dá)3.47萬(wàn)億元，同比增幅超過(guò)100%，并首次超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)支付規(guī)模。“我兜里揣5元已經(jīng)過(guò)了好幾天了。 ”王超說(shuō)，現(xiàn)在買個(gè)菜都掏手機(jī)支付，用現(xiàn)金的地方越來(lái)越少。 “手機(jī)支付還有抹零活動(dòng)，雖然每次就省幾毛錢，但挺有意思。 ”
互聯(lián)網(wǎng)家裝
動(dòng)手指裝好一個(gè)家
家住水清溝的范先生今年年初開始裝修，每天平均接六七個(gè)裝修公司電話。被騷擾得很煩，也沒有什么有效信息。后來(lái)他干脆上網(wǎng)搜，在土巴兔裝修瀏覽了各種裝修圖片，確定了自家風(fēng)格，并找到一家不錯(cuò)的裝修公司。 “效果很好，幾乎沒操心，也省去建材市場(chǎng)跑腿的工夫。 ”
2015年可謂是互聯(lián)網(wǎng)家裝元年。由于家裝行業(yè)潛力巨大，整個(gè)市場(chǎng)開始受到了資本大鱷和商業(yè)巨頭的寵愛。據(jù)《2014年中國(guó)建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，目前我國(guó)家裝市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)4萬(wàn)億元，互聯(lián)網(wǎng)家裝在整個(gè)行業(yè)中所占比例僅為2%。土巴兔副總裁徐建華說(shuō)，他們不做裝修，只負(fù)責(zé)幫客戶篩選信息，并為其推薦最合適的家裝公司。據(jù)悉，今年7月，土巴兔的日平均流量達(dá)200萬(wàn)。而有數(shù)據(jù)顯示，如今通過(guò)百度搜索家居建材裝修的網(wǎng)絡(luò)用戶，平均每天約300萬(wàn)。（青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng) 記者 高靜文）
