晚報訊 12月28日上午10時許，李村公園車隊接到市民王女士電話，王女士稱年過七旬的老母親獨自乘坐368路車，原本早該到站了，現(xiàn)在卻遲遲不見人影，希望路隊能幫助查找。

接到求助電話后，工作人員詳細了解了老人的乘車經(jīng)過：9時30分許，老人在鎮(zhèn)寧立交橋車站上了368路公交車，準備到河南車站下車后去女兒王女士的新家看看?？稍诤幽宪囌镜戎铀耐跖窟t遲沒有等到老母親，心里一著急只好向車隊求助。車隊工作人員馬上通過智能調(diào)度系統(tǒng)查找了老人上的那趟車，車輛已經(jīng)快要到達總站，工作人員立即到站頭等候。車輛進站后，工作人員看到駕駛員后座的老太太，懸著的心終于放下了，趕緊打電話通知王女士。

“老人上車時，我有印象，家人告訴她在河南站下車，我也叮囑她聽好報站器。”駕駛員劉銳稱，車過了河南車站，他發(fā)現(xiàn)老太太沒下車，中途就不敢再讓老太太下車了，由于老人身上沒有電話，劉銳準備等車輛到總站后再發(fā)車時將她送回河南車站。“我反正下班了，可以把老人送到河南車站。”劉銳表示。得知事情經(jīng)過后，王女士表示劉銳做的對，如果老母親中途下了車，很可能在寒風中迷路，王女士向劉銳表示了感謝。（記者 劉卓毅）