11月5日至7日，第十七屆中國連鎖業(yè)年會在武漢隆重召開。會上，國美憑借企業(yè)發(fā)展成就和模式探索對行業(yè)轉(zhuǎn)型的積極引領(lǐng)作用，一舉囊括了“2015中國零售創(chuàng)新大獎”“CCFA十佳金牌店長”“2015CCFA員工最喜愛的公司”三項(xiàng)大獎。其中，“中國零售創(chuàng)新大獎”是連鎖業(yè)會議的最高榮譽(yù)。

中國連鎖業(yè)年會是國內(nèi)連鎖零售領(lǐng)域最具權(quán)威性和影響力的行業(yè)盛會，而CCFA年度頒獎則被譽(yù)為“中國連鎖行業(yè)的奧斯卡”“實(shí)體店的世界杯”。國美電器總裁王俊洲先生對國美能夠獲選連鎖協(xié)會的三項(xiàng)大獎表示很榮幸。他說：“這是中國零售行業(yè)對國美的肯定。未來，國美將繼續(xù)在‘全零售生態(tài)圈’戰(zhàn)略的指引下，持續(xù)深化供應(yīng)鏈核心能力，為中國零售貢獻(xiàn)力量。”

國美斬獲連鎖業(yè)三大獎 零售核心能力成關(guān)鍵

在中國連鎖業(yè)年會上，國美同時包攬三項(xiàng)大獎，說明其獲得了市場和員工的廣泛認(rèn)可，也從側(cè)面折射出國美雄厚的零售硬實(shí)力。

通過整合供應(yīng)鏈、物流、IT系統(tǒng)等，國美全面提升供應(yīng)鏈價(jià)值平臺能力，進(jìn)而提升了企業(yè)的核心競爭力。現(xiàn)在，國美采購成本比規(guī)模僅百億的電商企業(yè)低3%-5%，而物流成本僅占總成本的0.8%，再加上運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定需，國美為用戶提供低價(jià)普惠的產(chǎn)品和服務(wù)有了更多的可能。從目前公開的信息來看，2015年雙十一大戰(zhàn)中，國美基于沉淀多年的物流實(shí)力，進(jìn)一步強(qiáng)化了“貴就賠、晚就賠”和“約時達(dá)”服務(wù)，死磕用戶在價(jià)格和物流方面的痛點(diǎn)，為雙十一零售大戰(zhàn)增加了更多看點(diǎn)。

此外國美今年通過對非上市門店資源的整合，目前在全國600多個城市擁有1700余家門店，并致力于不斷優(yōu)化門店給消費(fèi)者帶來的體驗(yàn)。從具體實(shí)踐來看，國美從原先單一以銷售為主導(dǎo)的門店轉(zhuǎn)型為集銷售、體驗(yàn)、服務(wù)為一體的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)門店，主打“全體驗(yàn)、多品類、科技感”，基于商品全、購物環(huán)境優(yōu)、商品陳列通透、全場WIFI全網(wǎng)比價(jià)等優(yōu)勢，為用戶打造極致的購物體驗(yàn)。

在全零售戰(zhàn)略的支撐下，國美電器的經(jīng)營模式獲得了用戶和市場的廣泛認(rèn)可。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2015上半年，國美電器上市公司部分實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣316.9億元，同比上升8.8%。綜合毛利率為17.7%，總費(fèi)用率同比進(jìn)一步下降約0.8個百分點(diǎn)至15.5%。

當(dāng)選員工最喜愛公司 國美文化備受認(rèn)可

中國連鎖業(yè)年會不僅關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，也關(guān)注一個企業(yè)對社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。其中，“CCFA員工最喜愛公司”獎項(xiàng)需綜合考評公司的組織氛圍、薪酬福利、發(fā)展前景、培訓(xùn)激勵等多個維度，以將企業(yè)與員工利益一體化、協(xié)同化為目的，成為零售業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。

作為中國最大的家電零售連鎖企業(yè)，國美在經(jīng)營過程中創(chuàng)建了一種與員工、用戶等利益攸關(guān)方互信互利、共同成長的企業(yè)文化，對外構(gòu)建與用戶、供應(yīng)商共贏的生態(tài)圈，成就用戶的品質(zhì)生活；對內(nèi)將員工納入其中，鼓勵員工發(fā)揮聰明才智，為共同愿景而奮斗。

作為“優(yōu)秀企業(yè)公民”，國美的經(jīng)營理念是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙贏。在經(jīng)營方面，國美在全零售生態(tài)圈的引領(lǐng)下，連續(xù)十個季度實(shí)現(xiàn)了業(yè)績穩(wěn)健增長；在社會公益方面，國美主動踐行社會公益責(zé)任，在教育、救災(zāi)、助殘、環(huán)保、扶貧、社區(qū)等多個領(lǐng)域積極參與公益活動。經(jīng)過不斷的探索實(shí)踐，國美的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出和社會表現(xiàn)獲得了用戶、社會、員工的多方認(rèn)可。

記者進(jìn)一步了解到，國美的價(jià)值觀、文化理念、經(jīng)營模式目前已經(jīng)得到多方廣泛認(rèn)可，比如國美連續(xù)三年上榜“亞洲品牌500強(qiáng)”榜單，連續(xù)九年在“中國品牌價(jià)值100強(qiáng)”中蟬聯(lián)零售行業(yè)第一。正如世界著名管理學(xué)大師彼得·德魯克說的，21世紀(jì)的組織只有依靠品牌競爭了。國美品牌價(jià)值凸顯，這無疑將從整體上提升國美的市場競爭力。

巴菲特說，只有當(dāng)潮水退去的時候，才知道誰在裸泳。經(jīng)過29年的不斷錘煉，國美創(chuàng)立了全零售生態(tài)圈，軟硬實(shí)力結(jié)合為整個零售行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供了可行的借鑒，也得到了行業(yè)和社會的廣泛認(rèn)可，此次包攬2015年度中國零售業(yè)三項(xiàng)大獎就是一個很好的例證。