掌上青島/青網(wǎng)訊 “您好！我是市北區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局基本公共衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查人員。為了了解您對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的評(píng)價(jià)和建議，我們現(xiàn)正在開展調(diào)查訪問。希望得到您的支持和幫助。”近期，記者了解到，不少居住在市北區(qū)的居民相繼接到了這樣一個(gè)電話。

據(jù)介紹，為了確保社區(qū)居民公平均等地享有國家提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，客觀地考核評(píng)價(jià)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量，以及社區(qū)居民的滿意程度。近期，市北區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局對社區(qū)居民進(jìn)行滿意度和工作質(zhì)量調(diào)查，抽調(diào)14 名基層工作人員擔(dān)任調(diào)查員，經(jīng)統(tǒng)一培訓(xùn)后，根據(jù)居民提供的聯(lián)系方式進(jìn)行了電話抽查。

此次調(diào)查共填寫《2015年市北區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)滿意度調(diào)查問卷》 6750份、各類核查表 6759份，涉及全區(qū)19街道的27000名群眾及患者。調(diào)查內(nèi)容包括被調(diào)查人基本情況、接受服務(wù)情況、基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目服務(wù)滿意度和健康教育知識(shí)知曉率等多個(gè)方面，對于規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

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實(shí)施的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要內(nèi)容，是保障居民群眾身體健康的重要措施，對有效預(yù)防和控制各種疾病，少得、甚至不得病、提高健康水平具有十分重要的意義。

2015年，市北區(qū)按照人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)50元的標(biāo)準(zhǔn)，為社區(qū)居民提供建立居民健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、0-6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、高血壓及糖尿病慢病防治、重性精神病管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、中醫(yī)藥健康管理、冠心病及腦卒中管理等12項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)，并在65歲及以上老年人健康管理中增加了老年人腫瘤標(biāo)志物的檢測項(xiàng)目，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要是通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中機(jī)構(gòu)（中心、站）向社區(qū)居民免費(fèi)提供，社區(qū)居民可就近選擇自己滿意的基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)享有基本公共衛(wèi)生服務(wù)。