近年來，我市出臺了一系列促進就業(yè)、扶持創(chuàng)業(yè)政策，為了讓老百姓更好地了解和享受到有關惠民政策，通過政策扶持實現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，市人社局建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策清單、服務清單和責任清單發(fā)布制度，面向社會發(fā)布，并要求各級人社部門嚴格按照有關規(guī)定，不折不扣地將各項政策落實到位。

13項就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策列入“清單”

眼下，正是大眾創(chuàng)業(yè)的好時節(jié)，市民王先生去年開辦了一家小微企業(yè)，正愁沒有周轉(zhuǎn)資金，通過朋友王先生才知道自己可以申領創(chuàng)業(yè)補貼和創(chuàng)業(yè)擔保貸款，但又不知道如何申領、去哪里申領。

像王先生這樣不了解我市就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的市民還有很多，我市日前公布的“三項清單”就避免了類似事件的發(fā)生。據(jù)介紹，清單詳細的公布了包括申領創(chuàng) 業(yè)補貼和創(chuàng)業(yè)擔保貸款在內(nèi)的13項就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，內(nèi)容涉及政策享受范圍、提報材料、經(jīng)辦地址及聯(lián)系電話等內(nèi)容，并在青島市人社局網(wǎng)站和青島市就業(yè)網(wǎng)等門戶 網(wǎng)站公布，民眾“三單”在手，一查便知，極大方便了老百姓，克服了過去政策知曉度低和民眾經(jīng)辦無門、跑腿過多的問題，使我市就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策最大限度的惠及民 眾。

“三項清單”實施首問負責制

為了順應國家簡政放權，建設透明的服務型政府的趨勢，給廣大群眾提供更為便捷高效的人力資源社會保障服務，近年來，市人社局逐漸把與老百姓的生 活息息相關的就業(yè)創(chuàng)業(yè)的業(yè)務下放到基層窗口受理。為規(guī)范各基層窗口的服務行為，接受廣大群眾監(jiān)督，此次就業(yè)創(chuàng)業(yè)“三項清單”等于為政府部門戴上了緊箍咒。 “三項清單”公開了各項政策的服務時限和責任部門，實施首問負責制，做到一個窗口受理，一站式辦結(jié)。同時公布了監(jiān)督舉報電話，落實責任追究制，杜絕不作為、慢作為、亂作為等行為，督促經(jīng)辦部門提高工作效率，真正做到權為民所謀。

據(jù)悉，各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策也可登陸青島人力資源和社會保障網(wǎng)(www.qdhrss.gov.cn)“城鄉(xiāng)一體就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策模塊”、青島就業(yè)網(wǎng) （qdjy.qdhrss.gov.cn）“政策導航”點擊查詢，也可撥打市人力資源社會保障局民生服務熱線12333咨詢。各級人力資源社會保障局監(jiān)督 舉報電話一并公布。其中，市人力資源社會保障局電話：12333，市南區(qū)：68896056 ，市北區(qū)：66952789，李滄區(qū)：87610787，嶗山區(qū)：88976921，黃島區(qū)：86130816，城陽區(qū)：87868077，即墨市：88515018，膠州市：82206587，平度市：88322188，萊西市：66039389。