9月22日, 2015中國洗衣機(jī)行業(yè)高峰論壇在北京召開,業(yè)內(nèi)眾多品牌企業(yè)共話洗衣機(jī)行業(yè)發(fā)展未來。同時,論壇上還對推動行業(yè)創(chuàng)新的企業(yè)進(jìn)行了表彰,海爾洗衣機(jī)憑借突出的創(chuàng)新科技榮獲“創(chuàng)新引領(lǐng)品牌”獎,旗下分區(qū)免清洗洗衣機(jī)、新水晶滾筒洗衣機(jī)也分別斬獲“健康科技引領(lǐng)產(chǎn)品”和“洗護(hù)科技引領(lǐng)產(chǎn)品”。
2015年中國洗衣機(jī)行業(yè)高峰論壇以“智·美雙全 潔·靜所能”為主題,對洗衣機(jī)行業(yè)的現(xiàn)狀分析及未來發(fā)展等進(jìn)行了深入探討。據(jù)了解,中國洗衣機(jī)行業(yè)高峰論壇由國家信息中心信息資源開發(fā)部聯(lián)合中國家電網(wǎng)共同舉辦,匯集了行業(yè)制造商、渠道商、上游供應(yīng)商以及行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)內(nèi)資深專家、主流媒體等,在政策解讀、行業(yè)趨勢分析等方面具有重要影響,自2011年至今,該論壇逐漸成長為中國洗衣機(jī)行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。
近年以來,尤其是刺激政策全面退出舞臺后,家電市場告別了以規(guī)模擴(kuò)張為導(dǎo)向的時期,轉(zhuǎn)而進(jìn)入以結(jié)構(gòu)升級促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的階段。對于洗衣機(jī)市場而言,洗衣機(jī)產(chǎn)品的智能化、健康化、高端化已成為行業(yè)的新常態(tài),在這樣的經(jīng)濟(jì)形勢下,以用戶需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場結(jié)構(gòu)、經(jīng)營模式的調(diào)整已成為必然。
據(jù)記者了解,在行業(yè)新形勢下海爾洗衣機(jī)做出的探索是具有顛覆性的。海爾洗衣機(jī)堅持以用戶為中心,讓用戶充分參與到產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)等全流程,為用戶創(chuàng)造全流程的最佳體驗。海爾免清洗洗衣機(jī)歷經(jīng)6年,經(jīng)過10大交互渠道、19個交互平臺、1000多萬交互,徹底解決洗衣機(jī)百年來的“臟桶”難題。而迭代新品分區(qū)免清洗洗衣機(jī)更將“免清洗”和“分區(qū)洗護(hù)”的健康概念融于一體,不斷升級用戶體驗。同時,新水晶滾筒洗衣機(jī)以525mm筒徑突破行業(yè)同體積下的筒徑極限,為多種高端衣物打造超級智慧洗護(hù)空間,給用戶創(chuàng)造了健康洗滌新生活。
之所以能夠創(chuàng)新出如此顛覆性的產(chǎn)品,是源于海爾洗衣機(jī)構(gòu)建并不斷擴(kuò)容了智慧洗護(hù)生態(tài)圈。目前海爾智慧洗護(hù)生態(tài)圈研究并整合了衣物、洗衣機(jī)、洗護(hù)用品等洗護(hù)相關(guān)領(lǐng)域,并吸引了國際羊毛局、中國服裝協(xié)會等跨界資源的進(jìn)入,將針對不同的衣料提出最佳的洗護(hù)解決方案。海爾在不斷升級用戶產(chǎn)品體驗的同時,也實現(xiàn)了用戶、供應(yīng)商等利益攸關(guān)方的共贏。
據(jù)歐睿國際調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2014年海爾洗衣機(jī)銷量連續(xù)六次蟬聯(lián)全球第一。家電專家羅清啟表示,當(dāng)前行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級對企業(yè)來講,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,企業(yè)必須意識到,真正的企業(yè)價值不會自我實現(xiàn),企業(yè)必須和用戶走到一起、共同創(chuàng)造價值。從這個意義來講,海爾洗衣機(jī)以用戶為中心,構(gòu)建智慧洗護(hù)生態(tài)圈的理念和實踐在引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的同時,也為眾多企業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了積極的借鑒。