十幾年前，很多美國人提出用數(shù)字媒體替換報紙、電視，認(rèn)為這樣就萬事大吉了，實際上答案是否定的。新舊媒體的融合要肯定，沒有參考先例，有一點是肯定的：那就要“死守”信息發(fā)布的公正和權(quán)威這一生命線，同時擁抱高科技，增加用戶互動。
媒體消費近九成在四個屏幕
在媒體消費方面，一項調(diào)研報告顯示，包括中國在內(nèi)的世界上40多個國家的老百姓，90%發(fā)生在四個屏幕，依次是：手機(jī)、PC電腦、Pad、電視；剩下的10%時間用在廣播電臺、報紙和雜志。
從美國的媒體變化趨勢看，年輕人越來越多轉(zhuǎn)向新媒體，傳統(tǒng)媒體的收入來源發(fā)生了不可逆轉(zhuǎn)的變化。過去5年，美國紙質(zhì)報紙的廣告收入下滑了55%。多家報紙被迫削減成本，甚至申請破產(chǎn)。以《華盛頓郵報》的財務(wù)數(shù)據(jù)為例，過去10年間，該報的發(fā)行量從77萬份減少至47萬份。經(jīng)營業(yè)績從正利潤1.09億美元，到年虧損5370萬美元。
在這種大的趨勢下，《波士頓環(huán)球報》、《華盛頓郵報》、《紐約每日新聞》等美國傳統(tǒng)報紙紛紛轉(zhuǎn)型，擁抱互聯(lián)網(wǎng)的變化。
新舊媒體都有“難言之隱”
美國有個說法，向新媒體轉(zhuǎn)型是找死，不轉(zhuǎn)型是等死，到底是找死還是等死，還要分析一下正在蓬勃發(fā)展的新媒體。
傳統(tǒng)媒體和新媒體各有優(yōu)勢。報紙等傳統(tǒng)媒體對受眾的真正意義在于其內(nèi)容，是長久以來形成采編方式、新聞理念以及社會公信力，而非只是其紙質(zhì)的載體。實際上，大量的傳統(tǒng)媒體的報紙內(nèi)容，也是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上新聞報道的來源。消費者需要的，是報紙中的內(nèi)容、體驗和背后的數(shù)據(jù)分析。
新媒體跟傳統(tǒng)媒體最大的區(qū)別在于，它是全方位的信息采集、實時、跟用戶之間有互動。新媒體也有“難言之隱”，面對海量的信息，存在社會公信力的問題。“一慢就慘、一快則亂”，道出了新舊媒體各自的“難言之隱”。
美國媒體融合的嘗試
美國媒體融合的嘗試，主要是以讀者為重心，推出數(shù)字媒體，改變商業(yè)模式，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容優(yōu)勢和用戶互動。像亞馬遜、Facebook等美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭都涉入新聞業(yè)，谷歌宣布與英國的《金融時報》等八家歐洲媒體集團(tuán)結(jié)盟，進(jìn)行包括合作開發(fā)產(chǎn)品等“數(shù)字新聞計劃”合作。Facebook臉譜與《紐約時報》、《國家地理》等傳統(tǒng)媒體合作，在Facebook官網(wǎng)直接發(fā)布各媒體的新聞內(nèi)容，實現(xiàn)線下內(nèi)容與線上渠道的有機(jī)結(jié)合。
在《華爾街日報》看來，報紙是“快速閱讀”，而網(wǎng)絡(luò)版是“精深閱讀”。為此，《華爾街日報》成立了100余人的數(shù)據(jù)挖掘團(tuán)隊，從大量紛繁復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)中挖掘有價值的聯(lián)系或規(guī)律，并建立收費網(wǎng)站，提供深度分析。數(shù)字收費的對象，除了精英讀者群，還有“公費埋單”的企業(yè)或公司。這一模式讓該報專業(yè)資源得到最大發(fā)揮。
《紐約時報》順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的傳播規(guī)律，充分挖掘有價值的數(shù)字產(chǎn)品：提供別人沒有的信息服務(wù)。該報推出的一個多媒體長篇報道《雪崩》，獲得空前好評?！堆┍馈吩趤嗰R遜Kindle書店、蘋果iBook和巴諾書店官網(wǎng)的售價均為2.99美元。僅在發(fā)布后6天，就獲得了290萬訪問量和350萬頁面瀏覽量。
傳統(tǒng)媒體應(yīng)更加親民
在互聯(lián)網(wǎng)時代，受眾遷移是現(xiàn)在媒體面臨的主要趨勢，觀眾自主選擇的欲望越來越強(qiáng)烈，用戶的口味和標(biāo)準(zhǔn)被拉伸了，跟過去不一樣，也不可能回到原來的時代，對互動體驗的要求越來越高。
傳統(tǒng)媒體只有借力新媒體，在線播放同時，增加用戶選擇和互動體驗，變得更加親民，才能繼續(xù)確保“主流”地位。
針對媒體轉(zhuǎn)型，提出如下建議：一，內(nèi)容為王，注重速度，但需保證準(zhǔn)確性。二，技術(shù)支撐，用戶中心，向Facebook學(xué)習(xí)建立人際連接和個性化管理。頭版頭條由用戶的點擊率自動排名，由用戶來決定。三，數(shù)據(jù)要驅(qū)動，向亞馬遜學(xué)習(xí)，用大數(shù)據(jù)的方式分析用戶需求。
全媒體記者 周建亮
