對于數(shù)量日漸增多的空巢老人群體，除了呼吁兒女多加關(guān)懷、建立日間照料中心、發(fā)動志愿者們上門陪伴，社會還能為他們做些什么？在市北區(qū)遼寧路街道，一個名為“燭光工程”的項目正在悄然推進，在這個項目中，專職社工通過入門走訪，了解街道內(nèi)每一位空巢老人的精神需求，與此同時，社區(qū)內(nèi)也開起了心理課程，幫助老人學(xué)會心理疏導(dǎo)。在入戶隨訪或者課堂授課過程中發(fā)現(xiàn)心理狀態(tài)異常的老人，社區(qū)還將為其聘請專業(yè)的心理咨詢機構(gòu)，提供專業(yè)的心理干預(yù)。

一半以上空巢老人需要心理咨詢

遼寧路街道社會工作科科長于勇告訴記者，街道轄區(qū)內(nèi)60歲以上的老年人約有5000位，占全區(qū)人口的26%，老齡化程度非常高。為了切實掌握轄區(qū)內(nèi)老人的養(yǎng)老需求，2014年，街道分別開展了60歲以上老年人現(xiàn)狀調(diào)查和60歲以上老年人心理需求調(diào)查，通過發(fā)放200分調(diào)查問卷，他們發(fā)現(xiàn)七成老年人是居家養(yǎng)老，老人最大的望愿是子女?；丶铱纯?，占33.8%；居家養(yǎng)老最需要的服務(wù)是精神慰藉，占43.7%；老人解除不好情緒的方法是找人傾訴，占49.3% ；調(diào)查同時發(fā)現(xiàn)，54.9%的空巢老人有進行心理咨詢的必要性。

“絕大多數(shù)老年人還是喜歡在自己家里養(yǎng)老，但目前居家養(yǎng)老提供的服務(wù)內(nèi)容主要是生活護理和家政服務(wù)，常常忽略了老年人對精神慰藉的渴望?？紤]到一半以上的空巢老人有必要進行心理咨詢，我們定制了社會組織的精神慰藉服務(wù)。”于勇說，根據(jù)街道多年的觀察，志愿者上門陪老人聊天在一定程度上可以緩解老年人的空虛寂寞，但由于志愿者流動性比較大，也缺乏專業(yè)的訓(xùn)練，較難與老人建立長期有效地溝通，所以他們期望能通過專業(yè)的社工團隊，幫助老年人學(xué)會用正確的方法，認知、解決自己面臨的一些心理狀況。

一堂心理課有七八十位老人聽

遼寧路街道“燭光工程”系列精神慰藉活動包含三部分——一是社工和志愿者一起對街道里的每位老年人進行走訪，二是組織老人參加社區(qū)的心理課堂及外出活動，三是心理咨詢師對心理狀態(tài)異常的老人進行心理干預(yù)。心理課堂一個月6次，心理咨詢師在各個社區(qū)里巡回上課。“老人對心理問題的認知度不高，一聽是心理課堂，都沒什么興趣，他們覺得心理問題這事離自己挺遠的。”不過，當心理課堂開展第二場循環(huán)課時，聽課的老人明顯多了。“在硬件條件好的社區(qū)，一堂課能有七八十人來吧。”參與此次項目的心理咨詢師董汪洋介紹，老人聽完課，第一覺得這些課很有意思，第二能明白心理課堂雖不能改變他們所處的現(xiàn)實，但卻可以改變他們面對現(xiàn)實時的心態(tài)，所以第二次上課的時候會主動喊來自己的“老伙伴”一起聽。

在組織老年人的集體活動中，有目的性地心理游戲是活動的重頭戲。“比如帶老人去中山公園，幾個老人圍一圈，從頭開始一個人挨一個人傳一句話，傳到最后這句話肯定不是原話了。通過這種游戲，想讓老人家明白‘耳聽為虛，眼見為實’這個道理。”于勇說。

身體不好卻查不出病因，可能得了心理病

董汪洋介紹，參與這個項目的過程中她發(fā)現(xiàn)，孤獨、愛抱怨、自責(zé)、自卑、絕望無助、脾氣暴躁等都是空巢老人容易出現(xiàn)的心理問題，有些人甚至已經(jīng)患上了焦慮癥、抑郁癥。項目推行了兩個多月，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并幫助了十幾位老人。“有些老人患上重病，不僅會絕望無助，還會產(chǎn)生自責(zé)、怕人笑話的情緒；有的老人一天要給在外地的孩子打三個電話，哪通電話不接他就認為女兒出事了；還有的老人因為財產(chǎn)問題，每天郁郁寡歡，并引發(fā)嚴重的失眠及身體問題。”董汪洋舉例說，有位老人經(jīng)常失眠、頭痛、頭暈，經(jīng)常跑醫(yī)院做各種檢查，但就是查不出病因，了解之后他們發(fā)現(xiàn)這位老人是得了焦慮癥。“經(jīng)過幾次心理輔導(dǎo)，我們總算給他找到了病因。”原來退休后突然閑下來的老人覺得自己失去了價值，想再找份工作也不順利，于是總擔(dān)心別人會認為他沒有本事，此時生病成為他不能再工作的一個好“借口”。“我們跟老人做了五六次心里輔助治療，現(xiàn)在老人的精神狀態(tài)和身體狀態(tài)已經(jīng)有了極大地改善”。