提到工程師，大家首先會想到的是在辦公室里一本正經(jīng)搞研究的理工男，又或者是在沙盤、模型前“指點江山”勾勒未來的帥氣大叔。但很少有人將這一職業(yè)跟奶爸聯(lián)系到一起。而海爾就有這么一位工程師，他不僅是一位稱職的奶爸，還專門研究搗鼓寶寶的奶瓶、奶嘴等餐具，而且這一搗鼓就是兩年。他，就是海爾消毒柜的研發(fā)工程師馬少云。

初次見面，馬少云給人一種積極向上充滿陽光的感覺，典型的陽光型暖男，只要是提到育兒經(jīng)驗，他總有說不完的話題。“沒辦法，誰讓我是一個專職奶爸了。”馬少云說，為了兒子他操碎了心，總是擔心奶瓶和奶嘴不衛(wèi)生。后來，為了給兒子創(chuàng)造了一個健康的生活環(huán)境，他專門購置了一臺消毒效果最好的消毒柜，餐具和奶瓶每天要定期殺菌消毒。

但是，問題又來了，雖然奶瓶、奶嘴干凈了，但寶寶卻不愛吃飯了，食欲大減。細心的馬少云觀察發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過消毒后的餐具和奶嘴總有一股異味，有時刺鼻，有時清淡，后來才知道原來這些都是消毒柜里臭氧惹的禍。

發(fā)生這件事后，馬少云詢問同事發(fā)現(xiàn)，其實普通消毒柜臭氧泄漏和臭氧殘留時有發(fā)生，而且臭氧泄漏后不僅會破壞人體的免疫機能，導致咽喉腫痛、胸悶咳嗽，而且還會腐蝕餐具，有異味。既然臭氧有那么多危害，何不設計出一款最適合嬰幼兒的無臭氧消毒柜？馬少云和同事開會討論的時候，就突然有了這種想法。

后來，研發(fā)團隊就開始通過7大互聯(lián)網(wǎng)平臺與用戶展開交互，并在交互過程中發(fā)現(xiàn)，其實用戶在使用消毒柜過程中抱怨最多的就是有異味，擔心臭氧泄漏后對身體造成傷害，其次就是抱怨消毒柜溫度太高、碗筷擺放不便和嬰幼兒物品無法分區(qū)等。根據(jù)網(wǎng)友反映的這些痛點，研發(fā)團隊開始尋找一種健康的、沒有臭氧的消毒模式。

剛開始馬少云和他的研發(fā)團隊想到了用紫外線消毒，這種消毒方式不會危害人體，但唯一的缺點就是消毒效果不好。再后來，研發(fā)團隊想到了給牛奶殺菌消毒的巴氏溫度消毒，這也是世界通用的一種牛奶、啤酒、白酒等食品消毒法。

于是，研發(fā)團隊大膽地引入巴氏消毒的原理，并對這一技術研究作了不同溫度殺菌實驗比對，提出了上千套解決方案，經(jīng)過上萬次的修改調(diào)整，終于尋找出了一種無任何化學元素的紫外C波和巴氏溫度純物理雙因子協(xié)同殺菌模式。最終，一款顛覆傳統(tǒng)臭氧消毒模式的海爾光波巴氏智能消毒柜問世。

據(jù)了解，這款從一個奶瓶中得到啟發(fā)，并與120萬用戶交互出的產(chǎn)品，不僅首次采用了雙物理因子協(xié)同消毒，使得殺菌率高達99.99999%，遠超國標二星級標準（99.99%），達到了行業(yè)最高水平。而且還是行業(yè)首個食品級的消毒柜，能給冷餐進行殺菌。更重要的是這款消毒柜沒有任何化學元素，徹底告別了臭氧消毒模式。

可以說，在互聯(lián)網(wǎng)消費時代，馬少云從一個奶瓶中得到啟發(fā)所研發(fā)出的創(chuàng)新迭代產(chǎn)品，不僅解決了無數(shù)個年輕媽媽和奶爸們的煩惱，而且也成為了消毒柜行業(yè)變革發(fā)展的范本，其以用戶需求為中心的創(chuàng)新理念，在創(chuàng)造了行業(yè)最高殺菌率、首個食品級消毒模式的同時，也為行業(yè)的變革發(fā)展提供了基礎。