5月14日，阿里巴巴集團宣布，已聯(lián)手云鋒基金，對國內(nèi)主要物流快遞企業(yè)圓通進(jìn)行戰(zhàn)略投資。雙方將共同致力于中國快遞物流業(yè)的升級，推動行業(yè)在管理、產(chǎn)品提升、國際化、農(nóng)村物流等方面的拓展和變革，全面提高中國快遞物流的服務(wù)能力和服務(wù)水平，讓商家、消費者、物流公司等各方獲益。

阿里巴巴、云鋒基金投資圓通簽約儀式

“圓通未來15年要更大膽的求變，”圓通速遞董事長喻渭蛟表示，“圓通與阿里、與菜鳥的合作要成為行業(yè)的樣板，通過管理和產(chǎn)品的提升，帶動整個行業(yè)的發(fā)展，推動未來2-3年中國快遞行業(yè)的大變革。

阿里巴巴集團資深副總裁、菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁童文紅表示，“通過與圓通入股、戰(zhàn)略合作的方式，樹立服務(wù)標(biāo)桿，希望鼓勵更多合作伙伴提升服務(wù)質(zhì)量，完善系統(tǒng)建設(shè)。作為平臺，菜鳥網(wǎng)絡(luò)也期待同更多重視服務(wù)、重視內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)和管理的合作伙伴展開更深入的合作。”

伴隨著快遞業(yè)務(wù)量的高速增長，快遞行業(yè)出現(xiàn)激烈的市場競爭。由于服務(wù)產(chǎn)品同質(zhì)化，競爭的主要表現(xiàn)是價格戰(zhàn)。但服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新方面缺乏突破。這成為此次戰(zhàn)略合作的重要背景。童文紅表示，將以此為新的起點，推動整個快遞行業(yè)服務(wù)的提升。

圓遞創(chuàng)建于2000年，為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率最高的快遞企業(yè)，擁有國內(nèi)20%左右的快遞市場份額。