“高鐵無理占座哥”視頻截圖
買了一等座的票,卻強行坐在商務座上,理由是“我腿放不下!”
5月3日22時46分,一則名為“高鐵無理占座哥”的視頻引發(fā)網(wǎng)友關注。這是繼今年2月之后,又一則高鐵乘客占座并與乘務員發(fā)生沖突的視頻。
鐵路部門確認,視頻中的列車是從寧波開往上海的G7514次,該事件發(fā)生在上海鐵路局杭州客運段。
視頻顯示,一名手持一等座車票的乘客,坐在商務座的位子上,并且對前來勸阻的高鐵乘務人員和保安人員說,因為一等座座位空間狹窄,自己的腿不能放置,所以暫時坐在商務座上,等到商務座乘客來了以后便會讓座。
“我不是跟她(指高鐵乘務員)說了嗎,那個位置太窄,我腿放不下!”說完,該乘客拉著保安來試試一等座座位,“這有差異,不是騙人的嗎?搶錢的嗎?”
乘務員再三解釋說,一等座和商務座的票價不同,座位自然不同。但該乘客仍多次強調(diào),一等座的空間狹窄:“我不要價格,我只要回到上海就行了,我哪兒都不去。”
該乘客隨后稱自己在上海生活了18年,就算有警察來也不害怕。最后,商務座乘客上車,高鐵乘務員對占座者反復強調(diào):“先生您買的是一等座的車票,但是現(xiàn)在坐在商務座上,這樣不合適。”占座乘客仍坐在商務座上,并反復強調(diào)“人來了,就會讓座”。
幾經(jīng)勸阻,占座乘客回到了自己的座位,但仍不滿乘務員的態(tài)度,并揚言:“你(乘務員)要是再說一句,我就跟你打起來了!”隨后占座者又向乘務員大聲說:“我們黑社會在上海18年,還會怕你?”
視頻末尾,傳來乘務員走出車廂時的哭聲,以及占座者“這是在給自己找麻煩”的話語聲。
“一分錢一分貨,你出了一等座的價錢就坐一等座,何必鳩占鵲巢呢?人家乘務員也是人啊,人家也是按秩序辦事,人家也沒錯啊。”網(wǎng)友“隨遇而安的妹紙紙”對此評論說。
5月4日,鐵路部門相關人員告訴澎湃新聞記者,可能每個“高姐”都會遇到類似情況,“這件事因為有了視頻你可能看到了,但是沒有看到的可能還有很多。一個最基本的常識——對號入座,怎么到了這些人這里都不懂了?”
他同時表示,鐵路部門作為服務部門,會對職工通過談心等方式進行安撫,但無法采取措施管旅客,希望旅客配合遵守列車規(guī)定。另據(jù)鐵路公安相關人士介紹,短途高鐵多為公交化運營,一般并不配備乘警。