4月24日,海爾空調(diào)在青島舉行了“世界領(lǐng)先看得見”中國人體熱舒適研究中心成立暨健康勻風(fēng)標準發(fā)布會。在發(fā)布會上,海爾空調(diào)聯(lián)合中國標準化研究院成立中國首個“人體熱舒適度研究中心”,六大權(quán)威機構(gòu)將海爾“健康勻風(fēng)技術(shù)”作為行業(yè)標準并進行了發(fā)布。與此同時,海爾天樽空調(diào)還現(xiàn)場挑戰(zhàn)世界紀錄成功,并贏得了由世界紀錄協(xié)會頒發(fā)的“世界最快達到制冷均勻的空調(diào)”世界紀錄證書,這也是空調(diào)產(chǎn)品首個世界紀錄證書。這意味著海爾天樽空調(diào)的“健康勻風(fēng)”技術(shù)的制冷均勻效果已經(jīng)達到了世界最先進水平。
為什么空調(diào)業(yè)首個創(chuàng)造世界紀錄的是海爾?業(yè)內(nèi)專家表示,海爾空調(diào)能夠領(lǐng)先行業(yè)創(chuàng)造世界紀錄,是在于“起步早”和“走得快”。起步早是指海爾空調(diào)通過用戶交互發(fā)現(xiàn)“空調(diào)病”痛點,最早進入“健康勻風(fēng)”這個增量市場;走得快是指海爾空調(diào)能夠集合各方資源,快速實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,把技術(shù)做到極致,最終創(chuàng)造了行業(yè)的一項新世界紀錄。
起步早——立足用戶需求創(chuàng)造新的增量市場
當(dāng)前,空調(diào)行業(yè)正進入一個“高庫存、低增長”的低速發(fā)展期,為消化庫存,眾多企業(yè)打起價格戰(zhàn)。然而,這種基于存量市場的價格促銷并不利于行業(yè)發(fā)展,一方面庫存機型多是無法滿足消費者高品質(zhì)需求的陳舊、滯銷機型,會導(dǎo)致行業(yè)的惡性競爭;另一方面,低價策略進一步削弱了空調(diào)企業(yè)原本薄如刀片的利潤,對企業(yè)長遠發(fā)展不利。
與之形成對比的是,海爾空調(diào)將注意力聚焦在發(fā)現(xiàn)并滿足用戶需求上。天樽空調(diào)的設(shè)計靈感是海爾與67萬網(wǎng)友交互產(chǎn)生的,針對大量用戶的“空調(diào)病”痛點,海爾空調(diào)首創(chuàng)“健康勻風(fēng)”技術(shù),顛覆傳統(tǒng)空調(diào)的百年送風(fēng)技術(shù),在出風(fēng)口實現(xiàn)吹出的風(fēng)與室內(nèi)風(fēng)自然混合,使出風(fēng)溫度達到20℃以上,從而實現(xiàn)“涼而不冷”,讓用戶遠離“空調(diào)病”,這也成為海爾空調(diào)4分31秒達到世界上制冷最快最均勻的技術(shù)根基,也是其創(chuàng)造世界紀錄的支撐。
走得快——開放式創(chuàng)新讓技術(shù)升級又好又快
技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。但在當(dāng)前空調(diào)行業(yè),傳統(tǒng)的封閉式創(chuàng)新遭遇到了嚴峻挑戰(zhàn)。一方面,盡管有發(fā)展前途的創(chuàng)意在不斷涌現(xiàn),但是行業(yè)內(nèi)部研究的效率較低,行業(yè)領(lǐng)先者的創(chuàng)新能力在不斷下降。另一方面,企業(yè)閉門造車研究出的技術(shù)往往與消費者需求脫節(jié),耗費大量資源進行的創(chuàng)新研究卻最終得不到市場認可。
針對行業(yè)的創(chuàng)新困境,海爾空調(diào)打造出異于傳統(tǒng)的開放式創(chuàng)新模式。這種模式聚合全球一流資源,讓企業(yè)變身連接用戶和資源方的開放式平臺,從而能夠快速推進技術(shù)的創(chuàng)新迭代,滿足用戶極致體驗。在天樽空調(diào)的研發(fā)上,除了設(shè)計靈感來源于用戶交互,天樽的空洞形外觀創(chuàng)意來自德國,出風(fēng)口的設(shè)計是是海爾聯(lián)合中科院和中國動力學(xué)院共同研發(fā)的,眾多一流資源的參與讓天樽空調(diào)只用不到1年時間即研發(fā)成功,從而又快又好地滿足了用戶的健康需求。
彼得蒂爾在《從0到1》一書中寫道,“垂直進步也稱深入進步,意思是探索新的進步——實現(xiàn)從0到1的進步”。海爾空調(diào)此次創(chuàng)空調(diào)行業(yè)的世界紀錄,在為用戶提供顛覆性體驗的同時,也成為了行業(yè)進行開放式垂直創(chuàng)新、實現(xiàn)從0到1跨越的引領(lǐng)者。