掌上青島/青網(wǎng)訊 為方便群眾就醫(yī),切實(shí)改善患者就醫(yī)感受,年初青島市口腔醫(yī)院通過(guò)與微醫(yī)通密切合作,成為我市首家實(shí)現(xiàn)微信預(yù)約掛號(hào)、支付、自助機(jī)取號(hào)、看診一體化服務(wù)的市屬醫(yī)院。
針對(duì)正畸患者排長(zhǎng)隊(duì)等候時(shí)候久的問(wèn)題,今年2月市口腔醫(yī)院在正畸科率先推出微信預(yù)約掛號(hào)服務(wù),兩個(gè)月來(lái)關(guān)注人數(shù)達(dá)2000多人,通過(guò)預(yù)約掛號(hào)的患者500余人次,這項(xiàng)服務(wù)得到患者及家屬的一致歡迎和好評(píng),“原來(lái)掛號(hào)可以這么方便!“、“以后在家就可以掛號(hào)了,終于可以不用再排隊(duì)等待了!”“醫(yī)院這項(xiàng)服務(wù)太便利了!”……這是在正畸科經(jīng)常能聽(tīng)到的患者的反映。
為方便患者選擇醫(yī)生和合理安排就診時(shí)間,醫(yī)院將正畸科醫(yī)生的基本信息和門診接診時(shí)間都發(fā)布在微信平臺(tái)上,患者采用微信掛號(hào)只需要關(guān)注“青島市口腔醫(yī)院”、選擇預(yù)約掛號(hào)、選擇主治醫(yī)生及預(yù)約時(shí)間、微信支付,即可完成掛號(hào)預(yù)約流程,隨時(shí)隨地都能實(shí)現(xiàn),亦可為多位親屬直接預(yù)約,選擇自由,使用方便。
通過(guò)開(kāi)通微信預(yù)約掛號(hào)服務(wù),大大縮短了患者的候診時(shí)間,同時(shí)調(diào)節(jié)就診人數(shù)“高峰和低谷”時(shí)間的巨大差別,實(shí)現(xiàn)患者錯(cuò)峰就診,利于醫(yī)生科學(xué)安排就診次序,進(jìn)一步保證醫(yī)療質(zhì)量,提高門診效率。
溫馨提示:
1. 因口腔科各專業(yè)的治療需要復(fù)雜的臨床操作,每位患者的診療時(shí)間不能準(zhǔn)確預(yù)估。所以您就診的時(shí)間與您預(yù)約的時(shí)間會(huì)有差異,請(qǐng)您稍作等候,我們會(huì)努力縮短你的等候時(shí)間。
2. 預(yù)約掛號(hào)為實(shí)名制,注冊(cè)時(shí)請(qǐng)如實(shí)提供姓名,身份證號(hào),就診卡卡號(hào),聯(lián)系電話等信息以免出現(xiàn)預(yù)約不成功現(xiàn)象。
3. 預(yù)約前請(qǐng)確定好自己需要的科室及專家,預(yù)約成功后預(yù)約信息不可更改,如需更改則需取消預(yù)約后重新進(jìn)行預(yù)約。
4、如需取消預(yù)約,請(qǐng)?jiān)诰驮\前一天的中午12:00之前取消,之后將無(wú)法取消。累計(jì)3次沒(méi)有按約就診者將列入爽約名單。
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