在廣西桂林召開的“節(jié)能低碳·消費(fèi)關(guān)注”國際研討會(huì)上，中標(biāo)能效科技（北京）有限公司（以下簡(jiǎn)稱CSC）與《電器》雜志聯(lián)合發(fā)布發(fā)布了12款“中國人的好產(chǎn)品”，其中，海爾天樽空調(diào)榮獲首屆“中國人的好產(chǎn)品”最佳環(huán)境舒適特別獎(jiǎng)，是唯一獲獎(jiǎng)的空調(diào)類產(chǎn)品。

評(píng)選團(tuán)隊(duì)給海爾天樽的頒獎(jiǎng)詞是：“海爾SKFR-72LW/02WAA22A柜式空調(diào)采用領(lǐng)先的風(fēng)洞式設(shè)計(jì)，鏤空的環(huán)形送風(fēng)方式將大量的空氣在空調(diào)內(nèi)部進(jìn)行冷熱混合，使吹出的風(fēng)更加自然舒適，為消費(fèi)者免去了空調(diào)病的煩惱。因此，被評(píng)為本次中國人的好產(chǎn)品測(cè)評(píng)最佳環(huán)境舒適特別獎(jiǎng)。”天樽在“環(huán)境舒適方面各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)于同類產(chǎn)品”，在“用戶體驗(yàn)和專業(yè)比較試驗(yàn)均得分第一”，對(duì)于如此強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)的本次評(píng)選來說，這無疑是值得驕傲的好成績(jī)。

海爾認(rèn)為，天樽取得好成績(jī)的原因只有一個(gè)，就是持續(xù)進(jìn)行用戶交互，不斷滿足用戶需求。天樽空調(diào)誕生于67萬網(wǎng)友和海爾研發(fā)平臺(tái)的交互，在網(wǎng)友對(duì)傳統(tǒng)空調(diào)的空調(diào)病、風(fēng)太冷等抱怨指引下，海爾開放整合全球資源，研發(fā)出了這款外形顛覆、送風(fēng)顛覆、操作顛覆、智能顛覆的空調(diào)新品。

具體到產(chǎn)品來看，天樽空調(diào)針對(duì)用戶普遍抱怨的空調(diào)病，采用了領(lǐng)先的風(fēng)洞式設(shè)計(jì)，運(yùn)用鏤空的環(huán)形送風(fēng)方式和空氣射流技術(shù)，將大量的空氣在空調(diào)內(nèi)部進(jìn)行冷熱混合，使吹出的風(fēng)更加自然舒適，從而為消費(fèi)者免去了空調(diào)病的煩惱，這是通過用戶交互解決用戶痛點(diǎn)的最佳范例。此外，針對(duì)用戶的智能化需求，天樽空調(diào)配備PMV人體舒適控制系統(tǒng)，可以一鍵打造最佳舒適環(huán)境，還可智能清除PM2.5。