“你們能到家里來給我老伴查體、治病,真是太感謝了!”家住中嶗路社區(qū)的李大爺握著查體人員的手說。這一幕就發(fā)生在李村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,該中心當(dāng)時正為轄區(qū)65歲以上老年人免費(fèi)查體。記者近日了解到,李滄區(qū)衛(wèi)生局加強(qiáng)基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)便民惠民服務(wù)舉措,在全區(qū)推行家庭醫(yī)生式服務(wù),成立了120支社區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì),以上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等方式開展了全科醫(yī)生簽約服務(wù),把服務(wù)送到家。
李大爺?shù)睦习榻衲?0歲了,年輕的時候腰受過傷,現(xiàn)在又因?yàn)檠甸g盤骨質(zhì)增生,行動非常困難,又不舍得去醫(yī)院治療,吃喝拉撒都在床上。近日,李村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)得知這一消息后,帶上心電圖機(jī)、血壓計等儀器設(shè)備,到老人的家里,給老人進(jìn)行了一次全面的免費(fèi)體檢,免費(fèi)為老人進(jìn)行診治。
類似的情況還有很多,今年李滄區(qū)衛(wèi)生局在全區(qū)推行家庭醫(yī)生式服務(wù),為居民提供“零距離”服務(wù),按照分級診療和3+X社區(qū)團(tuán)隊(duì)模式,在全區(qū)成立了120支社區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì),以主動服務(wù)、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等方式開展了全科醫(yī)生簽約服務(wù)。為李大爺服務(wù)的李村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心今年就對慢性病人,特別是老年人、糖尿病、高血壓病患者進(jìn)行上門免費(fèi)查體,對于病情嚴(yán)重又行動不便的老人 ,社區(qū)服務(wù)中心的工作人員會建立健康查體檔案對他們進(jìn)行定期走訪,指導(dǎo)老人用藥。
記者了解到,為提高社區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平,全區(qū)各社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心走特色發(fā)展,突出各自的強(qiáng)勢科室。近日,家住李村的趙先生到李村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心看牙,他告訴記者,他患上根尖炎好多年了,去過好多家醫(yī)院,反復(fù)不愈。后來,聽鄰居們說起,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心大夫的水平就不錯。
“經(jīng)過這4次的治療修復(fù),我不僅鑲嵌了合適的牙體,還比我預(yù)想的省了不少錢。”趙先生說。李滄區(qū)衛(wèi)生局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,李滄區(qū)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)各有特色,李村街道的口腔科就是特色科室之一。
據(jù)介紹,李滄區(qū)共有5家公立的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,區(qū)中心醫(yī)院努力打造北部體檢中心,為職工開展長期健康保健、提供醫(yī)療衛(wèi)生顧問;永清路中心重點(diǎn)發(fā)展中醫(yī)特色骨科、中醫(yī)康復(fù)理療;李村中心重點(diǎn)開展口腔、民族醫(yī),聘請了藏醫(yī)專家開展心血管、內(nèi)分泌等方面的特色治療;九水路中心外引全市一流專家開展了內(nèi)分泌、呼吸、特色中醫(yī)等專業(yè);湘潭路中心充分利用現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員側(cè)重發(fā)展基礎(chǔ)醫(yī)療,及向周邊居民提供康復(fù)延伸服務(wù)。
據(jù)了解,今年來李滄區(qū)推行“醫(yī)療服務(wù)十大便民舉措”,加強(qiáng)基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)便民惠民服務(wù)。強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生綜合、連續(xù)、主動服務(wù)能力,根據(jù)患者需求推行延時門診、無節(jié)假日門診、錯峰和分時段診療等服務(wù);開展流動導(dǎo)醫(yī)服務(wù),增加門診導(dǎo)醫(yī)人員配置,在門診大廳、急診等患者密集區(qū)域設(shè)立流動導(dǎo)醫(yī);開展門診一站式服務(wù),為患者提供電話預(yù)約、提供輪椅、檢驗(yàn)結(jié)果主動反饋、飲用水等服務(wù)項(xiàng)目等。
下一步,李滄區(qū)衛(wèi)生局將開展“向社區(qū)居民述職”活動。組織全區(qū)53家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),采取現(xiàn)場述職、集中評議的方式,由各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人向居民代表公開述職。另外,李滄區(qū)還將設(shè)計調(diào)查問卷,組成專門調(diào)查小組,對全區(qū)53家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)所覆蓋126個社區(qū)的居民開展問卷調(diào)查,進(jìn)一步改善群眾就醫(yī)感受。