2014年11月25日，微信團隊攜手廣州市衛(wèi)生局舉行廣州市統(tǒng)一預(yù)約掛號服務(wù)宣介暨“廣州健康通”啟動儀式?；顒有?ldquo;廣州健康通”微信公眾服務(wù)號正式啟用，全部接入聯(lián)網(wǎng)后，市民將可以通過“廣州健康通”微信公眾號享受廣州市60家醫(yī)院的預(yù)約掛號、健康檔案查詢、微信支付等全流程服務(wù)。

“口袋里的醫(yī)院”

“廣州健康通”公眾號的啟用是微信智慧醫(yī)療的又一次創(chuàng)新和推進(jìn)，更是醫(yī)院實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)智能化的智慧通道。市民不僅可以了解廣州市各大醫(yī)院預(yù)約掛號信息，而且還可以通過微信預(yù)約掛號，實現(xiàn)“隨時隨地觸手可及”的預(yù)約掛號服務(wù)，這也解決了看病“三長一短”（掛號排隊時間長、看病等待時間長、結(jié)算排隊時間長、醫(yī)生看病時間短）的問題。啟動儀式上，廣州衛(wèi)生部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“廣州健康通”微信公眾服務(wù)號將努力打造“口袋里的醫(yī)院”，成為廣大市民就醫(yī)的健康快速通道。

（以上為“廣州健康通”微信公眾號使用流程）

微信智慧醫(yī)療解決方案升級

據(jù)悉，早在“廣州健康通”公眾號推出之前，佛山第一人民醫(yī)院，佛山中醫(yī)院，廣州紅會醫(yī)院，廣東省婦幼保健院、廣州市番禺區(qū)何賢紀(jì)念醫(yī)院、韶關(guān)粵北人民醫(yī)院、武漢口腔醫(yī)院、上海市第一婦嬰保健院等醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)已率先通過微信智慧醫(yī)療解決方案革新了醫(yī)療服務(wù)模式，提升了醫(yī)療服務(wù)效率。以廣東省婦幼保健院為例，作為全國首家實現(xiàn)微信醫(yī)保實時結(jié)算的醫(yī)院，將“微信全流程就診平臺”與自費以外的醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)打通，成功實現(xiàn)了全流程微信支付，患者可以利用微信完成醫(yī)保和自費部分的自動扣費。近日，省婦幼又升級了微信就診平臺，通過掃病例二維碼即綁定就診卡，并可語音搜索掛號科室。特別是語音搜索功能將大大方便中老年就診群體。

微信全流程就診平臺的上線改變了傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式，更借助微信精準(zhǔn)的服務(wù)通知模板消息，讓患者不再迷茫地徘徊于就診病室、化驗室之間。通過微信在線咨詢平臺，患者在線咨詢專家，系統(tǒng)還將自動關(guān)聯(lián)患者電話，幫助醫(yī)生跟進(jìn)了解后續(xù)病情發(fā)展，實現(xiàn)醫(yī)囑就在身邊。

微信團隊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，廣州目前已有21家醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)了微信支付結(jié)算功能，廣大市民的就診體驗還將不斷獲得提升。未來，隨著微信智慧醫(yī)療體系的深入拓展，微信還會深入到危急值提醒、輪值通知、護士排班、會診等醫(yī)療流程管理，及通訊錄、院內(nèi)通知、員工點餐、院長日報、醫(yī)療設(shè)備報修、財務(wù)審批等醫(yī)院內(nèi)部辦公自動化流程管理中，成為醫(yī)療衛(wèi)生管理移動化的重要平臺。智慧醫(yī)療，微信實現(xiàn)。

附件一：通過微信支付結(jié)算的醫(yī)院名單

廣東省婦幼保健院、中山大學(xué)附屬第六醫(yī)院、廣州市番禺區(qū)何賢紀(jì)念醫(yī)院、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院、廣東藥學(xué)院附屬第一醫(yī)院、廣州市荔灣區(qū)人民醫(yī)院、廣州市越秀區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、廣州市第八人民醫(yī)院、廣州市胸科醫(yī)院、暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院、廣州市紅十字會醫(yī)院、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院、中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院、廣州市中醫(yī)醫(yī)院、廣州惠愛醫(yī)院、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬（羊城）口腔醫(yī)院、廣州醫(yī)學(xué)院荔灣醫(yī)院、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第五醫(yī)院、廣州市第十二人民醫(yī)院，廣東省皮膚性病防治中心。