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青島公交異形卡“失靈” 部分刷卡設(shè)備老舊待升級(jí)

來源:青網(wǎng)    更新時(shí)間:2014-11-13 16:34  

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琴島通客服網(wǎng)點(diǎn)

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王小姐使用的琴島通異形卡

青網(wǎng)  粉嫩的Hellow Kitty,“萌萌噠”加菲貓,俏皮的12生肖、古樸典雅的青花瓷……在追求個(gè)性的當(dāng)今社會(huì),造型獨(dú)特的公交異形卡日益受到市民的喜愛。近日,市民王小姐在使用公交異形卡乘坐307公交車的時(shí)候,出現(xiàn)刷不上卡的情況,準(zhǔn)備投幣時(shí)又發(fā)現(xiàn)沒有足夠零錢,這令王小姐尷尬不已。

剛買的異形卡頻失靈

11月10日,王小姐從浮新醫(yī)院換乘307路公交車上班,上車后她拿出公交異形卡刷卡,但嘗試了多次,刷卡機(jī)都不能識(shí)別并提示其重新刷卡。王小姐感到十分困惑,因?yàn)槭昼娗霸?16路公交車上使用情況正常,應(yīng)該不是“消磁”的原因。于是王小姐向司機(jī)尋求幫助,司機(jī)看了一眼,竟表示沒見過這種異形卡。王小姐只好投幣,翻遍口袋只找到3個(gè)毛1毛錢的硬幣,正當(dāng)她不知所措時(shí),后面的熱心乘客幫她刷卡化解了尷尬。

王小姐告訴記者,自己的異形卡是上個(gè)月在湖北路充值點(diǎn)購(gòu)買的,使用一個(gè)月以來,刷卡異常的情況多次出現(xiàn),之前乘坐28路和223路公交車的時(shí)候,有時(shí)要刷好幾次才能成功。記者看到,王小姐的公交異形卡為加菲貓圖案,大小僅有“琴島通”普通卡的一半。記者下午來到了位于湖北路的琴島通客服網(wǎng)點(diǎn),墻上張貼了多種異形卡的宣傳海報(bào)。工作人員告訴記者,公交異形卡需交納30元卡費(fèi),乘車費(fèi)率和普通卡一致,乘客可自愿購(gòu)買。

刷卡機(jī)升級(jí)后可兼容

記者從青島市琴島通卡服務(wù)中心了解到,異形卡和普通公交卡,除了外觀不同,內(nèi)置的芯片是一樣的,所以在刷卡的靈敏度上不存在差異。像王小姐這種情況,除卡片原因外,刷卡機(jī)靈敏度降低也會(huì)造成刷不上卡。目前部分公交線路的刷卡機(jī)較為陳舊,而王小姐購(gòu)買的“加菲貓”異形卡是剛上市兩個(gè)月新卡,因此會(huì)出現(xiàn)不兼容的現(xiàn)象。據(jù)了解,青島將實(shí)施公交免費(fèi)換乘政策,目前部分公交的刷卡機(jī)也將進(jìn)行更換、升級(jí)。

琴島通工作人員提醒廣大市民,琴島通卡的保質(zhì)期為一年,即從開卡充值起的一年內(nèi),如果購(gòu)買的公交卡出現(xiàn)異常,消費(fèi)者可持卡到琴島通卡客服網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行鑒定,按《琴島通卡購(gòu)買須知》辦理?yè)Q卡業(yè)務(wù)。(本網(wǎng)記者 趙文源)

 

責(zé)任編輯:周青