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繼Burberry之后ZARA也進(jìn)駐天貓開(kāi)店

網(wǎng)友上傳的Zara天貓旗艦店截圖

近日,有網(wǎng)友爆出西班牙快時(shí)尚大牌ZARA進(jìn)駐天貓的消息。除ZARA以外,前幾天,H&M在中國(guó)的網(wǎng)上商店剛剛上線(xiàn),英國(guó)快時(shí)尚品牌TOPSHOP也入駐了尚品網(wǎng)。

隨著官方網(wǎng)上商店的開(kāi)啟,為一線(xiàn)城市的網(wǎng)購(gòu)人群和二三線(xiàn)城市的消費(fèi)者開(kāi)辟了通道,快時(shí)尚品牌將得以更快地滲透中國(guó)市場(chǎng),而線(xiàn)上線(xiàn)下的各種山寨和海外代購(gòu)生意也將受到打擊。

ZARA進(jìn)天貓,網(wǎng)友興奮“截屏”

網(wǎng)友上傳的截圖顯示,ZARA天貓官方旗艦店的所在地為上海,還沒(méi)有具體商品上架,網(wǎng)站尚在建設(shè)中。在天貓上搜索“ZARA”,暫時(shí)還無(wú)法顯示這家店鋪。

ZARA公關(guān)部門(mén)表示,ZARA的天貓旗艦店將在今年秋冬上線(xiàn),而具體時(shí)間、提供的商品服務(wù)等細(xì)節(jié)尚在磋商之中。

據(jù)了解,ZARA目前在中國(guó)僅覆蓋五分之一左右的地級(jí)城市,很多二、三線(xiàn)城市的消費(fèi)者還沒(méi)有機(jī)會(huì)在實(shí)體店買(mǎi)到ZARA的商品。雖然很多城市沒(méi)有實(shí)體店,但客人一直通過(guò)ZARA中國(guó)官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)商品。不過(guò),ZARA官網(wǎng)一直備受詬病,被網(wǎng)友吐槽體驗(yàn)不佳,如查不到訂單狀態(tài)、沒(méi)有客服、看不到售后評(píng)價(jià)等。

 H&M、TOPSHOP開(kāi)網(wǎng)店速度“你追我趕”

在ZARA之前,同屬I(mǎi)nditex集團(tuán)旗下的Pull&Bear 和Bershka都已在天貓開(kāi)出了官方旗艦店,均有4萬(wàn)多名注冊(cè)用戶(hù)關(guān)注了店鋪。有這兩個(gè)副牌在前面“鋪路”,ZARA進(jìn)駐天貓顯得更加水到渠成。

此外,近日還有消息稱(chēng),與ZARA師出同門(mén)的Inditex旗下正裝品牌Massimo Dutti,在天貓的旗艦店也將于下個(gè)月正式亮相。

除了Inditex集團(tuán)旗下品牌以外,最近,還有其他一些快時(shí)尚巨頭也頻頻在電子商務(wù)上有了動(dòng)作。

9月10日,瑞典快時(shí)尚品牌H&M宣布在中國(guó)的網(wǎng)上商店正式上線(xiàn),將與實(shí)體門(mén)店同步發(fā)售各類(lèi)服裝及配飾,包括女裝、男裝、青少年裝和童裝等,還有H&M Home家居用品系列,包括毛巾、床單、窗簾等家用紡織品、裝飾品等。

幾乎在同一段時(shí)間,英國(guó)快時(shí)尚品牌TOPSHOP也宣布進(jìn)駐中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站尚品網(wǎng)。而它在中國(guó)內(nèi)地僅有北京、深圳兩家店,大部分城市的消費(fèi)者一直無(wú)緣見(jiàn)到TOPSHOP門(mén)店。據(jù)有關(guān)報(bào)道稱(chēng),TOPSHOP在尚品網(wǎng)開(kāi)售后,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者將享受到與英國(guó)同步的商品,此外,尚品網(wǎng)的買(mǎi)手將結(jié)合中國(guó)消費(fèi)者的口味來(lái)挑選商品,每周上新。

做山寨貨和海外代購(gòu)的賣(mài)家慘了?

在實(shí)體店深入拓展的同時(shí),快時(shí)尚品牌紛紛投身電子商務(wù),野心并不止于憑借“多渠道銷(xiāo)售”,從線(xiàn)上業(yè)務(wù)中分一杯羹。

他們期望通過(guò)線(xiàn)上的銷(xiāo)售滲透到更廣泛的客群,再反哺線(xiàn)下實(shí)體店。以TOPSHOP為例,它在中國(guó)內(nèi)地尚未迅速鋪開(kāi)實(shí)體店,進(jìn)駐電商平臺(tái)是“投石問(wèn)路”的一步,試探內(nèi)地市場(chǎng)的反應(yīng),以便于作出日后鋪設(shè)實(shí)體店的決策。

此外,官方網(wǎng)上商店的開(kāi)辟,讓很多消費(fèi)者可以更便捷地買(mǎi)到官方正品,免去代購(gòu)、淘“原單”、“尾單”的麻煩,也就斷了一些假貨生產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)商的財(cái)路。

曾有消費(fèi)者在中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行網(wǎng)站上投訴,她在號(hào)稱(chēng)銷(xiāo)售“ZARA正品”的網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)衣服,收到后卻發(fā)現(xiàn)是假貨。“大衣商標(biāo)顯示是‘ZARA PLUS’品牌,褲子是‘ZARA NPC’品牌,都不是ZARA。”這位消費(fèi)者說(shuō),她經(jīng)過(guò)多方查詢(xún)打聽(tīng),才得知ZARA根本沒(méi)有附屬品牌。

ZARA的天貓旗艦店一旦上線(xiàn),很多代購(gòu)、山寨的商家或者會(huì)失去不少訂單,或者會(huì)被“剔除關(guān)鍵字”,打回原形。

天貓上一個(gè)名為ZARA KARA的品牌,在這兩天突然發(fā)布了“更名公告”,稱(chēng)“為了避免線(xiàn)下實(shí)體與網(wǎng)購(gòu)商品相混淆”,將品牌名稱(chēng)更改為ZK。電子商務(wù)方面的業(yè)內(nèi)人士指出,這可能是與ZARA天貓旗艦店上線(xiàn)有關(guān),“山寨”品牌無(wú)法再使用“ZARA”或者包含“ZARA”的名號(hào)。

H&M、TOPSHOP前仆后繼“觸電” 做山寨貨和海外代購(gòu)的慘了?(陳伊麗)

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責(zé)任編輯:納蘭明慧