心病還得心藥醫(yī)。在工作、生活壓力逐漸加大的當(dāng)下，現(xiàn)代人的焦慮、孤獨(dú)等狀況更加嚴(yán)重，不少人為舒緩壓力會(huì)找心理咨詢師求解。今年的心理咨詢師資格考試將于11月22日舉行 ，現(xiàn)在正是各心理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打電話“拉人頭”的階段。那么，心理咨詢師是如何煉成的，考證背后有多少亂象，心理咨詢行業(yè)現(xiàn)狀如何，本報(bào)記者進(jìn)行了調(diào)查。

>>>培訓(xùn)

運(yùn)作考場(chǎng)可包過？

9月3日，市教育局下發(fā)通知，力爭(zhēng)到2020年在全市創(chuàng)建6所左右國(guó)家心理健康教育特色學(xué)校，30所左右山東省心理健康教育特色學(xué)校。按照規(guī)定，這些特色學(xué)校小學(xué)、初中、高中每個(gè)學(xué)段至少配備1名專職心理健康教育教師，并根據(jù)需要配備兼職心理健康教育教師 。

島城一家職業(yè)學(xué)校的董老師 ，看到這一文件中有“心理健康教育教師要有相關(guān)心理學(xué)教育背景或取得相關(guān)資格證書”字樣后，他想去考個(gè)心理咨詢師 ，給自己做兼職心理健康教育老師做準(zhǔn)備。不了解還好，一了解嚇了一跳。百度出來(lái)的網(wǎng)站上，基本都是“零基礎(chǔ)”、“無(wú)限制報(bào)考，價(jià)格從2000元到5000元不等”。都說自家是正規(guī)單位，通過率至少70%。

董老師越看越糊涂，最讓他不可思議的是，一家位于頤和國(guó)際的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，竟然有包過班，咨詢?nèi)藛T聲稱能通過運(yùn)作考場(chǎng)等手段，保證可以通過。這不就意味著，現(xiàn)在的心理咨詢?nèi)藛T，個(gè)別人員是作弊過關(guān)的？

僅4家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有資質(zhì)

百度搜索“青島心理咨詢師培訓(xùn)”，確實(shí)讓人眼花繚亂。“勞動(dòng)部授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”、“勞動(dòng)部認(rèn)證培訓(xùn)中心”、“官方唯一”等比比皆是，“獨(dú)家最后批次無(wú)條件跨級(jí)別”“心理咨詢師跨級(jí)別報(bào)考即將截止”、“內(nèi)部特設(shè)專屬報(bào)考通道、全程協(xié)助跨級(jí)報(bào)考”屢見不鮮。

按照規(guī)定，在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)考心理咨詢師三級(jí)，需要具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)專業(yè)大專學(xué)歷，或者具有其他專業(yè)本科以上學(xué)歷等條件。而報(bào)考心理咨詢師二級(jí)需具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位；或取得心理咨詢師三級(jí)職業(yè)資格證書，連續(xù)從事心理咨詢工作滿3年等。

那么，這些機(jī)構(gòu)宣稱的“零基礎(chǔ)”“無(wú)限制”究竟如何呢？分別以“32歲、?？茖W(xué)歷”和“30歲、高中學(xué)歷”咨詢時(shí)，島城一家名為“艾德”的培訓(xùn)人員介紹說，往年只要高中學(xué)歷就可以報(bào)考，沒有人管，今年高中學(xué)歷只能報(bào)三級(jí)。而名為“智聯(lián)經(jīng)緯”、“聯(lián)想國(guó)際”等名稱的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)方表示32歲、專科學(xué)歷可以直接報(bào)二級(jí)，對(duì)方有內(nèi)部渠道，多年來(lái)沒人查也沒人管。

青島成龍、青島心康兩家心理培訓(xùn)學(xué)校則表示，以“32歲、專科學(xué)歷”而言，只能報(bào)考三級(jí)，而且要有接診療個(gè)案實(shí)習(xí)三年的經(jīng)歷之后，才能報(bào)考二級(jí)。當(dāng)然，就價(jià)格而言，這兩家也相對(duì)高昂 ，青島成龍三級(jí)為3500元，二級(jí)為4500元；心康三級(jí)為3820元，二級(jí)為4600元。

目前島城有心理咨詢師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)20多家，到底哪些是指定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為何有的能直接報(bào)考二級(jí)、有的卻只能報(bào)考三級(jí)呢？市人社局職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)研究室的崔處長(zhǎng)表示，正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要有市人社局發(fā)的許可證，就目前而言，經(jīng)市人社局許可、備案的市區(qū)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只有七醫(yī)(精神衛(wèi)生中心)、康原、成龍和心康4家。至于跨級(jí)報(bào)考的事，他并不清楚。

很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是公司，沒有心理培訓(xùn)資格，崔處長(zhǎng)表示，去年還曾經(jīng)發(fā)生過一家名叫“尚德”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，收了學(xué)員的錢卻報(bào)不上名的情況。為何不能查處這些無(wú)資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)？崔處長(zhǎng)表示，主要是人手有限，再加上不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是網(wǎng)上招生、異地考試，難度比較大。

學(xué)十來(lái)天就開公司？

今年的心理咨詢師考試，將于11月22日舉行?，F(xiàn)在報(bào)名還來(lái)得及嗎？按照“艾德”培訓(xùn)的說法，目前報(bào)名正好，每周日上課，這樣經(jīng)過10余天的學(xué)習(xí)，通過率在70%以上。這位工作人員表示，現(xiàn)在有心理疾病的人特別多，好多老師、家長(zhǎng)都去參加心理咨詢師培訓(xùn)。而且有二級(jí)證書之后就可以開診所，基本上每小時(shí)收費(fèi)在200元到300元之間。

在“智聯(lián)經(jīng)緯”，聽說來(lái)訪者工作比較忙，對(duì)能否通過沒有信心之后，工作人員拿出了網(wǎng)絡(luò)教程。并稱通過觀看72課時(shí)的光盤，再加上兩次老師輔導(dǎo)，基本都能過關(guān)。如果報(bào)考三級(jí)，參加12個(gè)課時(shí)的學(xué)習(xí)，基本就能搞定，價(jià)格不到1600元；包過的價(jià)格在4400元至4500元，只要去考試、答題，不交白卷，就能保證過關(guān)。“我們這里講課的都是大學(xué)教授、負(fù)責(zé)出題的人，可以劃定三十分到四十分的真題，”工作人員表示，選擇題本身就比較簡(jiǎn)單，難就難在論述題，有出題老師在，基本可以保證過關(guān)。

心理咨詢師這一行業(yè)是否有前途，開心理診所能否糊口？他說，在北京上海很多心理咨詢師的收費(fèi)達(dá)上千元每小時(shí)，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也有出去后從業(yè)的，從前景來(lái)看都還不錯(cuò)。

是不是考出心理咨詢師，就能開診所，給人做心理咨詢呢？心驛站心理咨詢中心的陳老師說出了行業(yè)的一些秘密。她說，其實(shí)學(xué)出三級(jí)心理咨詢師就可以做心理咨詢，“你直接去辦心理診所，好多部門都要審批，非常難，但是辦個(gè)教育咨詢有限公司就可以了”，果然，她公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照就是一家教育咨詢公司 。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以“零基礎(chǔ)、跨級(jí)別”報(bào)考，隨便開個(gè)咨詢公司就可以做心理咨詢，萬(wàn)一心理咨詢師水平很低，誤診怎么辦？道德有問題，利用專業(yè)知識(shí)損害咨詢?nèi)嗽趺崔k？

市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局的有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，心理咨詢有兩類，一類是心理治療，是正規(guī)大專院校畢業(yè)的，屬于醫(yī)務(wù)人員，由衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)；另外一類是心理疏導(dǎo)，這類機(jī)構(gòu)主要是心靈溝通，也不用藥，并不在衛(wèi)生部門的監(jiān)管范圍。

按照國(guó)家《 精神衛(wèi)生法》的規(guī)定，心理咨詢?nèi)藛T不得從事心理治療或者精神障礙的診斷、治療。也就是說，心理咨詢師主要對(duì)正常人在學(xué)習(xí)、工作、家庭等方面存在的不健康心理進(jìn)行調(diào)適。對(duì)于有精神障礙(如抑郁癥、強(qiáng)迫癥、人格障礙等)的來(lái)訪者，要建議其到醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治理。

“不要往上看，關(guān)鍵是往下看。”“心驛站”心理咨詢中心的陳老師表示，做心理咨詢6年來(lái)，從來(lái)沒有人來(lái)查過，也沒人看過她的心理咨詢師證件。她認(rèn)為，關(guān)鍵是要待人真誠(chéng)，能與來(lái)訪者建立起信任關(guān)系，再一步步打開心結(jié)。

>>>咨詢

100元到2200元隨便收？

根據(jù)第七人民醫(yī)院(精神衛(wèi)生中心)公布的數(shù)據(jù)，2014年上半年，該院門診量64589人次，比去年同期增長(zhǎng)9.2%，可見心理、精神問題患者呈明顯增長(zhǎng)趨勢(shì)。那么，心理咨詢和治療，收費(fèi)是多少？各家咨詢機(jī)構(gòu)，包括公立醫(yī)院都各不相同。

青島樂為心理研究所的接線人員表示，根據(jù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，解決問題的不同，該所的心理咨詢師價(jià)位在每小時(shí)200元到2200元之間。青島裕榮心理診所的馬老師則表示，每次治療是100元一次。而青島愛多心理咨詢的收費(fèi)為每小時(shí)300元至400元。心康心理咨詢師培訓(xùn)中心的工作人員介紹說，關(guān)鍵是要看個(gè)人學(xué)得好不好，從每小時(shí)120元到1000多元都有。

不光社會(huì)上的心理咨詢機(jī)構(gòu)，收費(fèi)各不相同，就連第七人民醫(yī)院的心理咨詢中心、市立醫(yī)院、青大附院的心理門診，也各不一樣。心理咨詢中心的收費(fèi)，根據(jù)醫(yī)生的不同級(jí)別為每人次60元至180元，市立醫(yī)院為每次收費(fèi)30元，青大附院心理咨詢一次15元，心理治療一次15元。

為什么各家收費(fèi)都不相同？市立醫(yī)院副院長(zhǎng)、市心理咨詢師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王冠軍表示，公立醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行的是國(guó)家指導(dǎo)價(jià)，里面可能因?yàn)闄z查、診斷等費(fèi)用各不相同。而社會(huì)上的心理咨詢機(jī)構(gòu)，完全是市場(chǎng)化行為，并沒有人監(jiān)管，因此價(jià)格差距很大。

那么，心理咨詢師的收入是多少？多位業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為，單單靠接待咨詢個(gè)案，很多心理咨詢師基本都吃不上飯。好在有各個(gè)公司 、集團(tuán)的心理輔導(dǎo)和培訓(xùn)，才能達(dá)到溫飽。

按照規(guī)定，明年起，島城各中小學(xué)要達(dá)到每10個(gè)班配備1名專職心理健康教師，各家學(xué)校都要有心理咨詢室。而公檢法等部門，也越來(lái)越重視心理技術(shù)，因此，培訓(xùn)市場(chǎng)近幾年比較火爆。

記者在采訪過程中了解到，各家心理咨詢機(jī)構(gòu)的咨詢方式也不一樣。有催眠之后，喚醒童年受傷害記憶進(jìn)行疏導(dǎo)的，還有了解情況后，進(jìn)行針灸治療的。催眠之后，會(huì)不會(huì)把密碼什么的都要走？針灸治療的效果又如何呢？

催眠其實(shí)人是處于一種半清醒狀態(tài)，不是吃迷幻藥，一旦問及敏感問題，人其實(shí)是會(huì)警醒的，青島愛多心理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示。青大附院心理科劉春文教授認(rèn)為，針灸、艾灸可以緩解人肌體疲勞，對(duì)于亞健康狀態(tài)造成的情緒低落、失眠有一定效果，而對(duì)于用針灸來(lái)治療心理疾病一說，則不能認(rèn)同。

監(jiān)管缺失中前行

“當(dāng)時(shí)工作壓力比較大，我經(jīng)常失眠到半夜，后來(lái)朋友介紹了一個(gè)心理咨詢的，東拉西扯半天說讓加強(qiáng)體育鍛煉，不要太把工作放在心上，”市民曹先生說，其實(shí)這樣的事不用去咨詢也知道。他認(rèn)為，與其花幾千元錢去做心理咨詢，還不如找朋友聊聊天，傾訴一下。

此前在北京曾經(jīng)發(fā)生過心理咨詢師謊稱對(duì)方性壓抑、強(qiáng)奸女患者的情況，廣州也有過心理咨詢師殺死妻兒碎尸的悲劇。誰(shuí)來(lái)監(jiān)管道德水平不高的心理咨詢師 ，正常的心理咨詢師心理壓力過大，又該由誰(shuí)來(lái)排解呢？

市立醫(yī)院副院長(zhǎng)、市心理咨詢師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王冠軍認(rèn)為，目前從心理咨詢的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)到從業(yè)人員，都比較混亂。最主要的原因就是沒有明確的行業(yè)管理部門。無(wú)論是工商局、人社局、科協(xié)等部門，都沒有明確到底是誰(shuí)的監(jiān)管責(zé)任。

王冠軍表示，從他接到的案例來(lái)看，社會(huì)上的心理咨詢師耽誤患者病情的狀況比較常見，但是心理問題難以下定論，因此很難追責(zé)；另外也有極個(gè)別的心理咨詢師，存在騙財(cái)騙色等現(xiàn)象。他建議，通過國(guó)家職業(yè)資格鑒定的心理咨詢師還要進(jìn)行人格測(cè)試和能力考核，合格者才頒發(fā)心理咨詢師資格證書，杜絕無(wú)資質(zhì)人員從業(yè)和無(wú)經(jīng)驗(yàn)的心理咨詢師從業(yè)。

青大附院心理科劉春文教授說，心理咨詢師需要專業(yè)知識(shí)的積累、專業(yè)技能的訓(xùn)練和人生閱歷的沉淀。有資格沒能力、缺乏知識(shí)儲(chǔ)備和不具備健康人格的從業(yè)者，不僅會(huì)延誤患者的治療時(shí)機(jī)，還可能造成對(duì)患者的二次傷害。每天面對(duì)來(lái)訪者帶來(lái)大量的負(fù)面情緒，如果處理不好，不但會(huì)害了別人，也會(huì)害了自己。

不過，王冠軍和劉春文都認(rèn)為，盡管心理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多而雜，但是受培訓(xùn)人員日漸增多，對(duì)于增加社會(huì)對(duì)心理咨詢的了解，普及心理知識(shí)也有一定的促進(jìn)作用。

根據(jù)行業(yè)從發(fā)展到繁榮，從混亂到平穩(wěn)的階段，心理咨詢市場(chǎng)的大浪淘沙還在進(jìn)行中。只不過，如果沒有監(jiān)管的話，前往咨詢的市民和整個(gè)行業(yè)不知要付出多少代價(jià)。